Atsiskaitymai bankų kortelėmis − ketvirtadaliu spartesni nei anksčiau

Publikuota: 2015 m. gruodžio 10 d. ketvirtadienis

Per ketverius metus atsiskaitymai bankų kortelėmis prekybos vietose paspartėjo ketvirtadaliu, t. y. 6 sekundėmis. 2011 metais Lietuvos bankų asociacijos užsakymu atlikto tyrimo, kai buvo nustatoma atsiskaitymų prekybos vietose trukmė, duomenimis, mokėjimas kortele vidutiniškai truko 25 sekundes. Dabar atsiskaityti kortele vidutiniškai užtrunka 19 sekundžių. Tai rodo šiais metais SEB banko iniciatyva pakartotas toks pat  tyrimas.

Naujausio tyrimo duomenimis, beveik pusė (46 proc.) mokėjimo bankų kortelėmis operacijų prekybos vietose trunka iki 15 sekundžių, dar ketvirtadalis (25 proc.) − nuo 16 iki 25 sekundžių.

„Mokėjimo kortelių turėtojai šiandien aptarnaujami greičiau, todėl, kad bankai tobulina savo sistemas, taip pat stiprėja ryšio linijos, keičiasi technologijos. Dabar diegiami naujos kartos elektroniniai kortelių skaitytuvai yra didesnės atminties, veikia sparčiau. Jau beveik pusė visų mūsų banko Lietuvoje įdiegtų skaitytuvų yra naujausios kartos ir ateityje jų tik daugės“, − sako Virginijus Doveika, SEB banko prezidento pavaduotojas ir Mažmeninės bankininkystės tarnybos direktorius.

Atsiskaitymas grynaisiais pinigais trunka kiek ilgiau

Tyrimo metu taip pat buvo stebimi atsiskaitymai grynaisiais pinigais. Gauti rezultatai yra panašūs kaip ir atsiskaitymų banko kortelėmis: 49 proc. tokių atsiskaitymų trunka iki 15 sekundžių, 25 proc. − nuo 16 iki 25 sekundžių. Vis tik bene dešimtadalis (9 proc.) atsiskaitymų grynaisiais pinigais užtrunka rekordiškai ilgai − daugiau kaip 40 sekundžių. Tokios trukmės atsiskaitymų bankų kortelėmis tebuvo 2 procentai.

„Matome, kad mokėti kortele vidutiniškai trunka 1 sekunde trumpiau, tad esminio skirtumo tarsi ir nėra. Tačiau net kas dešimta mokėjimo grynaisiais pinigais operacija trunka du kartus ar dar ilgiau negu vidutinis laikas mokant kortele. Jeigu dar atsižvelgtume į tai, kiek laiko skiriama imant grynuosius pinigus iš bankomatų, skaičiuojant grąžą prie kasos, akivaizdu, kad atsiskaitydami mokėjimo kortelėmis galime taupyti savo laiką“, − sako V. Doveika.

Atsiskaitymų kortele reikalavimai yra dideli

Tarptautinės mokėjimų agentūros „Visa“ ar „MasterCard“ nuolat atnaujina mokėjimo kortelių turėtojų aptarnavimo reikalavimus, todėl, pasak V. Doveikos, šiuo metu Lietuvoje vyksta gana intensyvus infrastruktūros atnaujinimas.

„Prekybininkai, patys įsigyjantys elektroninių kortelių skaitytuvus, ir bankai, kurie jais aprūpina įmones, nuolat investuoja į kortelių turėtojų aptarnavimo infrastruktūrą. Tiesa, Lietuvoje itin senų kortelių skaitytuvų yra mažesnė dalis, tačiau juos atnaujinti būtina norint greičiau ir efektyviau aptarnauti klientus, neatsilikti nuo tarptautinių standartų ir tendencijų“, − sako V. Doveika.

Šiemet SEB bankas jau įdiegė 1 700 naujų elektroninių mokėjimo kortelių skaitytuvų. Iš viso Lietuvoje bankas yra įdiegęs daugiau kaip 16 tūkst. kortelių skaitytuvų.

Mokėjimų stebėjimo tyrimą šių metų spalio mėnesį SEB banko užsakymu atliko rinkos tyrimų bendrovė UAB „Socialinės informacijos centras“ (SIC). Jo metu iš viso buvo stebėtos 208 apsipirkimo operacijos (103, kai buvo mokama bankų kortelėmis, 105 − grynaisiais pinigais). 2011 metais Lietuvos bankų asociacijos tyrimą pagal analogišką metodiką taip pat atliko SIC.

Šaltinis: seb.lt
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo News.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras

     

 


Captcha
 

Mokėjimo kortelių skaičius pasaulyje sparčiai augs

Pernai metais pasaulyje buvo išleista 14 mlrd. mokėjimo kortelių. Prognozuojama, kad iki 2022 m . jų skaičius išaugs iki 17 mlrd. skaityti »

Bekontaktė kortelė kelionėje: 5 patarimai saugiems atsiskaitymams

Keliaudami neužmirškite savo bekontaktės mokėjimo kortelės – su ja patogiai atsiskaitysite daugelio šalių parduotuvėse, maitinimo įstaigose ir netgi viešajame transporte.  Mokėti bekontakte kortele yra saugiau nei grynaisiais, ypač vietose, itin gausiai lankomose turistų. Žinoma, net ir laikydami pinigus kortelėje, nepraraskite budrumo, tuomet atostogų nesugadins vagystės ir kiti nesusipratimai. skaityti »

Bekontaktė kortelė kelionėje: 5 patarimai saugiems atsiskaitymams

Mokėjimų technologijų bendrovė „Visa“ dalijasi keliais patarimais, į kuriuos verta atsižvelgti atsiskaitant bekontakte kortele užsienyje. skaityti »

Pasaulyje – 14 mlrd. mokėjimo kortelių

Per 2016 metus pasaulyje buvo pagamintas ir išleistas vienas milijardas mokėjimo kortelių. skaityti »

Lietuvių atsiskaitymo įpročiai – grynuosius keičia banko kortelės

Prognozuojama, kad iki metų pabaigos kiekvieną mėnesį lietuviai atsiskaitydami mokėjimo kortelėmis per internetą išleis bent 1 mln. Eur. skaityti »

Lietuvoje smarkiai išaugo operacijų mokėjimo kortelėmis skaičius

Pingant paslaugai, prekybos ir paslaugų vietose įrengtų skaitytuvų skaičius pasiekė rekordą, smarkiai išaugo operacijų kortelėmis skaičius. skaityti »

„Nordea Bank“ ir „Finnair“ išleido kortelę mėgstantiems skrydžius

Tarptautinė finansų grupė „Nordea Bank“, bendradarbiaudama su suomių skrydžių bendrove „Finnair“, Estijoje išleido tarptautinę mokėjimo kortelę „Finnair Plus“. skaityti »

„Citadele“ ir „Visa“ išleido naują mokėjimo kortelių seriją Baltijos šalims

Latvijos bankas „Citadele“ artimiausius šešerius metus kartu su „Visa“ kurs naujas inovacines korteles ir kitus mokėjimo produktus Baltijos šalims. skaityti »

70 proc. pasaulio mokėjimo kortelių – lustinės

Tarptautinė kortelių gamintojų asociacija paskelbė ataskaitą apie mokėjimo kortelių paplitimą pasaulyje. skaityti »

„Mastercard“ stiprina apsaugą ir greitina atsiskaitymą EMV kortelėmis

Siekdama pagerinti klientų aptarnavimo lygį, „Mastercard“ bendradarbiauja su mokėjimo paslaugų teikėjais ir diegia technologiją „M/Chip Fast“. skaityti »