Прошедшая в Лондоне международная конференция ATM & Cyber ​​Security 2019, посвященная физической и логической безопасности устройств самообслуживания, привлекла специалистов этой отрасли со всего мира. Компания Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2) группы предприятий Penki kontinentai представила комплексное решение для безопасности банкоматов ATMeye.iQ и новый модуль по детекции лица Face Detection. Разработанная специалистами BS/2 система, удостоенная международных и национальных наград, на этот раз также привлекла особое внимание гостей конференции.

В соответствии с концепцией мероприятия, презентацию интегрированного программно-аппаратного решения ATMeye.iQ проводил не разработчик, а клиент. Представитель Sigma Hellas Астериос Карамполас поделился опытом внедрения и использования системы в крупнейшем банке Нигерии Zenith Bank, с которым компания BS/2 тесно сотрудничает последние 3 года.

О проблемах безопасности банковской сети самообслуживания в Нигерии и роли ATMeye.iQ в их решении, о новейших тенденциях и о том, что ждет африканские банки в ближайшем будущем, мы поговорили со спикером конференции и менеджером по работе с ключевыми клиентами компании Sigma Hellas Астериосом Карамполасом.

– Вопрос защиты устройств самообслуживания остается по-прежнему актуальным во всем мире. В Европе, например, число атак на банкоматы неизменно растет. Какие меры предпринимаются нигерийскими кредитно-финансовыми организациями для обеспечения безопасности банковской сети самообслуживания?

– Африка сталкивается с такими же проблемами безопасности, как и остальной мир. Для их решения банки выделяют значительные финансовые и людские ресурсы. Не смотря на повсеместную установку систем видеонаблюдения, большинство банкоматов находится в отделениях банков или супермаркетах, где есть дополнительная охрана. Сегодня платежными картами можно рассчитаться практически во всех магазинах, есть даже торговые точки, где принимают только их. Однако потребность в наличных деньгах сохраняется. Соответственно, безопасность является приоритетом и обязательным условием успешной работы банковской сети самообслуживания.

– Почему Zenith Bank для защиты банкоматов выбрал именно решение ATMeye.iQ? Каким особым запросам соответствует данный продукт?

– Говоря о банковской безопасности Нигерии в целом, следует отметить, что все решения и проекты по обеспечению защиты терминалов, а также их реализацию, контролирует и регулирует Центральный банк. Например, существуют четкие условия ведения видеонаблюдения. ATMeye.iQ –  один из немногих продуктов, который отвечает всем необходимым требованиям. Система регистрирует абсолютно каждого пользователя банкомата и совершенную в терминале операцию, что помогает составить подробный отчет обо всех финансовых транзакциях. Решение позволяет быстро реагировать в случаях попытки взлома или другой атаки на банкомат, незамедлительно информирует органы безопасности, а также помогает урегулировать спорные ситуации с клиентами.

– Какие инновации в сфере обеспечения безопасности банкоматов будут реализованы в ближайшее время?

– Мы планируем внедрить функции обнаружения и распознавания лиц, что поможет избежать различных мошеннических действий.