В вильнюсском торговом центре „Medžio centras“ уже действует первая в Литве система перекрестной лояльности (англ. Cross Loyalty). Данный проект в специализированном торговом центре, объединяющем более 50 различных магазинов, осуществила компания ЗАО „ASHBURN International“.

Совершая покупки в любом магазине „Medžio centras“, люди накапливают очки, которые позднее могут потратить в любом магазине торгового центра и оплатить до 50% стоимости товара. VIP-клиентам также предоставляется моментальная фиксированная скидка и дополнительные очки лояльности.

Программа Cross Loyalty позволяет компаниям-участницам создать синергию, объединяя и эффективнее используя базы данных идентифицированных клиентов, осуществляя общие акции и маркетинговые коммуникации, наблюдая и анализируя покупательские привычки клиентов. Общие очки, предоставляемые участникам программы лояльности, становятся более ценными – у клиентов появляется больше возможностей использования накопленных очков.

«Создание и внедрение новой системы лояльности поощрит клиентов вернуться за покупками в „Medžio centras“, сформирует группу постоянных клиентов, имидж единого торгового центра, поощрит продавцов активнее конкурировать», – говорит исполнительный директор „ASHBURN International“ Жоржас Шарафановичюс.

„ASHBURN International“ может внедрить систему лояльности в любом торговом центре или объединив нескольких партнеров.