Estijos 112 bendrosios pagalbos centras pirmasis Baltijos šalyse įdiegė modernią skaitmeninę sistemą, kurios dėka įvykio vieta bus nustatoma tiksliau, o pagalba suteikiama greičiau. Naujoji sistema papildomai leis išgelbėti mažiausiai 5 gyvybes ir per 2 mln. eurų turto per metus.

Pagal bendrą Estijos – Šveicarijos programą sukurta sistema parodys skambinančiojo pagalbos numeriu 112 vietą ir artimiausios greitosios pagalbos bei gelbėjimo tarnybos skaitmeniniame žemėlapyje. Sistema padės rasti greičiausią kelią iki įvykio vietos ir parodys jį į pagalbą vykstančios tarnybos transporto priemonėje esančio kompiuterio ekrane.

Estijos Respublikos Vidaus reikalų ministro Hanno Pevkur teigimu, pažangi sistema leis užtikrinti greitesnę ir efektyvesnę pagalbą Estijos gyventojams ir užsienio svečiams nepriklausomai nuo nelaimės vietos. Iki šiol būtent tikslios įvykio vietos nustatymas užimdavo daugiausiai laiko, kuris labiausia svarbus užkertant kelią nelaimėms, sumažinant gaisrų ir kitų stichinių nelaimių sukeltą žalą turtui ar aplinkai. 

„Ši sistema apims visas pagalbos suteikimo grandis, pradedant atsiliepimą bendruoju pagalbos telefonu 112, baigiant atvykimu į nelaimės vietą. Bendrosios pagalbos centras ir greitosios pagalbos bei gelbėjimo tarnybos atvykimas iki įvykio vietos dabar bus valdomas bendroje informacinėje sistemoje“, – sako Estijos bendrosios pagalbos centro direktoriaus Janek Laev.  

Naujos sistemos pritaikymas nereikalaus atlikti jokių papildomų žingsnių skambinant bendruoju pagalbos numeriu 112. Skambinančiojo vis dar bus prašoma pasakyti nelaimės adresą, tačiau  dabar reikės mažiau laiko nustatyti tikslią įvykio vietą. Tai ypatingai svarbu nelaimei atsitikus atokiose šalies regionuose, naujai besikuriančiuose rajonuose, gamtoje.  Skambinant mobiliuoju telefonu, pagalbą iškvietusio asmens vieta bus aptinkama pasitelkus mobiliojo ryšių antenų signalus, skambinant iš fiksuoto ryšio – pagal pastato adresą.

„Po vietovės nustatymo, sistema skaitmeniniame žemėlapyje parodys ir leis susisiekti su artimiausia gelbėjimo ir greitosios pagalbos tarnyba, kuri gali atvykti į įvykio vietą greičiausiai. Be to, nubrėš greičiausią kelią iki įvykio vietos, tam tikrais intervalais rodys vykstančios pagalbos maršrutą ir leis geriau vadovauti gelbėjimo operacijai“, – sako Janek Laev.  

Pagal Estijos – Šveicarijos bendradarbiavimo programą sukurta sistema kainavo beveik 1,5 mln. eurų, iš kurių 85 proc. finansavo Šveicarija, 15 proc. – Estijos Vyriausybė.