Представители бизнеса постепенно приходят к тому, что важнейшие решения должны приниматься на основании анализа множества показателей и проверенных методик их оценки. С ростом глобализации и объемов бизнеса этот процесс является необходимым условием сохранения конкурентоспособности. На острие оказываются разнообразные бизнес-системы, в том числе BPM. По прогнозам IDC, к 2014 г. объем этого сектора рынка составит почти $11 млрд, продемонстрировав рост в 16%. Даже в условиях глобального кризиса 2008-2010г. более трети компаний не сокращали расходы на BPM, 29% хоть и сокращали, но продолжали развивать системы.

Не менее значимыми трендами являются интеграция BPM с системами управления корпоративным контентом (ЕСМ) и решениями, ориентированными на принятие решений, а также внедрение облачных и мобильных технологий. По данным Gartner, более 60% пользователей BPM уже интегрировали эти системы с системами управления контентом, создав единую систему, позволяющую оперативно контролировать ключевые бизнес-метрики.

Что касается мобильных и облачных технологий, то здесь они актуальны не менее, чем в других областях. Пользователи получают возможность выполнять свои функции, контролировать метрики процессов, осуществлять необходимое управление более эффективно, чем при традиционном подходе. Таким образом, становится очевидно, что рынок сулит хорошие перспективы системам управления бизнес-процессами.

• Нужна ли России мировая практика BPM или мы пойдем своим путем?
• Что ждет российский рынок BPM в ближайшие годы?
• Приживутся ли облака и мобильность на рынке BPM?
• Созрел ли бизнес для ВРМ?
• Поможет ли BPM бизнесу?

Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках конференции «BPM 2012: новые пути развития».