«Организация кросс–продаж в банке» – тренинг для тех, кто лично отвечает за эффективность и системность кросс–продаж в своем банке.
«Организация кросс–продаж в банке» – тренинг для тех, кто лично отвечает за эффективность и системность кросс–продаж в своем банке. С учетом специфики банковского бизнеса, в одно целое собраны процессы, приемы и технологии организации кросс–продаж.
Посетившие тренинг получат практические ответы на важные вопросы:
• Какие ключевые факторы определяют эффективность прямых продаж.
• В чем состоят основные отличия кросс–продаж от продаж новым клиентам.
• Как выглядит схема кампании кросс–продаж и как распределить в ней роли.
• Отделения, контакт–центр, интернет–банкинг, банкоматы – как обеспечить скоординированную работу.
• Что нужно, чтобы запустить кросс–продажи «на поток».
Тренинг пройдёт 28 апреля в Киеве. Продолжительность – 3 часа. Проведёт семинар Николай Булава, Директор и ведущий бизнес консультант компании «Интегрос».
Н. Булавой разработан ряд авторских методик и тренингов, позволяющих обеспечить успешность внедрения CRM–технологий. Он является автором более 30 статей в сфере продаж, маркетинга и CRM–технологий.
Условия участия и регистрация на тренинг:
http://www.integros.com.ua/presscenter/events/2011_28_April_Bank.php