Microsoft приносит извинения за все разочарования, которые вызвали его планшеты Surface Book и Surface Pro 4 у потребителей.
По мере того, как год подходит к концу, Microsoft стремится загладить свою вину за нарушение обещания и головные боли у покупателей, которые сделали ставку на флагманское оборудование под управлением Windows 10 .
Microsoft не смогла привлечь новых поклонников. Ранее она обвинила в жадности пользователей OneDrive из–за принятия решения об отмене «неограниченного хранения» данных в этом облаке. Компания в пятницу признала их разочарование и заявила, что ей «очень жалко» за обвинение клиентов за использование ее продукта.
Еще одна другая группа людей, перед которыми извинилась компания – это владельцы Surface Book и Surface Pro 4. В опубликованном посте Surface Team компания признала, что у клиентов был далеко «не идеальный опыт работы с этими устройствами».
«Мы приносим извинения за любое разочарование, которое было вызвано по этой причине», пишет Josh_F Microsoft на своем форуме заказчика.
Постоянный поток жалоб на мерцающие экраны, случайный сбой и проблемы с батареей не прекращался с момента запуска указанных продуктов в октябре. Ноябрьское обновление зафиксировало полосу проблем, затрагивающих флагманы, которые стали причиной новых жалоб.
Источник:
zdnet.com
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.