Успешно реализован совместный проект BS/2 и EС по повышению квалификации работников

Опубликовано: 30 марта 2011 г., среда

Компания BS/2, принадлежащая группе „Penki kontinentai“, успешно завершила реализацию проекта „Развитие человеческих ресурсов, обеспечивая возможность приобщиться к потребностям компании и изменениям рабочего рынка в сфере информационных технологий закрытого акционерного общества „Penkių kontinentų bankinės technologijos“ (SFMIS: VP1-1.1-SADM-01-K-01-158), частично финансируемого ЕС. Общая стоимость проекта – 760 тыс. литов, из которых более 230 тыс. инвестировала сама компания (BS/2).

Начиная с апреля 2009 г. специализированные курсы обучения посетили 62 работника компании. На курсах, которые охватили сферы стратегического управления и продаж, управления ИТ-услугами по методологии ITIL и создания программного обеспечения, совершенствовались профессиональные навыки и углублялись знания работников всех иерархических уровней.

По словам координатора проекта Ирманте Златкуте, были достигнуты все предусмотренные проектом задачи – повышена профессиональная квалификация руководителей и менеджеров по продажам и маркетингу, углублены знания и навыки специалистов поддержки и создания информационных систем. Специально подготовленная программа обучения и повышение квалификации работников предоставили возможность повысить качество решений и услуг компании BS/2, а также добавочную стоимость клиентам.

После выполнения анализа ИТ-услуг и прохождения курсов обучения BS/2 внедрила рекомендации ITIL и получила сертификат на соответствие ISO 20 000.

„Применение методологии ITIL дает возможность на 54 проц. повысить работоспособность ИТ-персонала, до 49 проц. понизить продолжительность устранения инцидентов и до 31 проц. повысить работоспособность других работников. Кроме того, сокращается время простоя в отделениях, что повышает доверие клиентов и конкурентоспособность на рынке“, – сказала руководитель маркетингового отдела BS/2 Игне Тумайте.

Прохождение курсов гарантирует более высокий уровень качества аутсорсинговых услуг и ляжет в основу работ по созданию программных решений по оптимизации и безопасности BS/2.

По словам И. Тумайте, специальные знания повысили мотивацию работников и эффективность работы, что предоставило возможность более успешно продолжать развитие деятельности на рынках Азии, Центральной и Восточной Европы, где BS/2 занимает твердые позиции лидера. Более того, компания уже представила и новые решения по оптимизации бизнес-деятельности, созданные на основе технологий искусственного интеллекта.

BS/2 предоставляет услуги аутсорсинга, системной интеграции и технической поддержки в 65 странах мира, создает программное обеспечение для банкинга и ритейла и др.

Проект BS/2 и EС частично финансировал Европейский социальный фонд согласно Программе действий экономического роста на 2007–2013 гг.

 

Источник: penki.lt
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.

Комментарии Facebook

Новый комментарий


Captcha

статьи по схожей тематике

Популярные статьи

Penkių kontinentų komunikacijų centras на конференции LOGIN 2014: в ногу с ИТ-инновациями

10-11 апреля этого года в выставочном центре Litexpo состоится восьмая конференция LOGIN 2014. В ходе мероприятия, которое ежегодно собирает более 3 тысяч поклонников новейших технологий, примет участие и компания Penkių kontinentų komunikacijų centras. Компания представит внима... подробнее »

BS/2 продолжает сервисное обслуживание банковского оборудования даже во время карантина

В связи со стремительным распространением коронавируса COVID-19 во всем мире, 11 марта 2020 года ВОЗ объявила пандемию. Большинство стран ввело карантин, рекомендуя своим гражданам соблюдать социальную изоляцию. Были закрыты школы, детские сады, магазины, места общественного питания и другие места массового скопления людей. Многие компании перевели своих сотрудников на удаленную работу. дальше »

Самоинкассация. Новые возможности во время пандемии COVID-19

Спрос на решения, повышающие автономность работы банков и розничных сетей, в том числе на решения самоинкассации, будет расти. Такое мнение высказал глава «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров в статье Коммерсантъ.ru «Сети дистанцируются от инкассаторов». дальше »

Penki kontinentai поддерживает социальные инициативы по борьбе с COVID-19

Penki kontinentai выражает безграничную благодарность всем социально ответственным гражданам, волонтерам и представителям бизнеса, оказывающим помощь медикам, пожилым людям и другим уязвимым группам населения во время пандемии коронавируса COVID-19. Группа предприятий, в свою очередь, выделила 50 тысяч евро на поддержку общественных организаций в Литве. дальше »

Penki предлагает своим зрителям 16 бесплатных телеканалов

Оптоволоконная сеть Penki расширила список бесплатных телеканалов, чтобы разнообразить досуг своих клиентов в период карантина. дальше »

Сотрудники работают из дома? Пересмотрите политику информационной безопасности компании

В связи с введением в Литве карантина из-за угрозы распространения коронавируса (COVID-19) правительство рекомендовало компаниям перевести сотрудников на дистанционный режим труда. Удаленная работа имеет множество преимуществ, но в то же время поднимает немало вопросов, особенно в сфере информационной безопасности. дальше »

Группа предприятий Penki kontinentai переходит на дистанционный режим работы

В связи с решением правительства Литовской Республики о введении карантина группа Penki kontinentai переносит некоторые сферы своей деятельности в дистанционный формат. дальше »

BS/2 – сервисный партнер Datalogic. Как компании из Азербайджана могут автоматизировать сбор и обработку данных

Компания BS/2 стала сертифицированным сервисным партнером Datalogic в Азербайджане. дальше »

TransLink.iQ — объект нового исследования Тахмасиба Дадашева

Программное решение для мониторинга и управления сетями платежных терминалов TransLink.iQ стало объектом нового исследования Тахмасиба Дадашева. дальше »

Дискуссии об использовании облачных технологий для развития бизнеса

Представители компании Penkių kontinentų komunikacijų centras, предлагающей бизнесу комплекс аутсорсинговых IT-услуг ProfIT, приняли участие в международной конференции TRANSFORMING BUSINESS – Working in the Clouds дальше »

Март — месяц клиента!

19 марта — Международный день клиента. История праздника насчитывает ровно 10 лет. Кстати, инициаторами появления Дня клиента были именно литовские предприниматели. дальше »