С каждым годом все больше различных видов платежей реализуется при помощи банкоматов и других терминалов самообслуживания. Количество услуг, равно как и поставщиков подобных услуг, увеличивается. Кроме того, возрастает интерес банков к решениям для платежных систем, позволяющим производить платежи вне банковских отделений.

Литовская компания BS/2 – член международной ИТ-группы „Penki kontinentai“ – два года назад разработала уникальное платежное решение „iQpay“.

„iQpay“ – это софтверное решение, которое помогает в создании и управлении разных типов платежей для терминалов самообслуживания. Оно основано на  веб-архитектуре и легко интегрируется с различными банковскими платежными системами.
 
Продолжая свое успешное сотрудничество с африканскими банками, BS/2  в августе с. г. завершила проект по внедрению системы „iQpay“ в одном из крупнейших банков Нигерии – „Intercontinental bank“. Проект стартовал в январе 2008 года. В связи с тем, что это первый подобный контракт в данном регионе, понадобилось достаточно много времени, чтобы довести его до конца. Однако на сегодняшний день все требования банка выполнены и „iQpay“, успешно действуя, приносит банку ощутимые результаты.

Как работает „iQpay“? При выборе конкретного типа платежа, а также при выборе платежного инструмента отправляется запрос на платеж в сервис системы. Клиент получает чек, подтверждающий платеж, или отчет по проведенным платежам с запрошенными клиентом подробностями. Данная система оплаты поддерживает самые популярные типы платежей: наличные и безналичные, дебетная/кредитная карта, платежи без карт.

„iQpay“ позволяет клиентам банка реализовать ежемесячные платежи за коммунальные услуги, мобильную связь и другие услуги на банкоматах и информационных киосках, а не в отделениях банка. Это избавляет клиентов от очередей, а также дает возможность производить оплату в любое удобное для них время.

Для банков – это, прежде всего, оптимизация работы его отделений. Более того, это решение позволяет расширить спектр его услуг и повысить имидж учреждения за счет адресного предложения клиентам персонально ориентированных услуг.

Если говорить о банковском рынке Нигерии, то работа на нем проходила достаточно непросто. Первая продажа там всегда связана с тем, что необходимо доказать состоятельность предлагаемого банку решения и показать весь свой опыт. С чем BS/2 успешно справилась.

„В ближайшем будущем мы ожидаем еще несколько заказов на „iQpay“. Бизнес в Африке ведется иначе и наиболее сложная часть – это первая продажа. Дальше, если какое-то решение появилось и успешно работает в одном из банков, то и все остальные финансовые учреждения бывают заинтересованы в его приобретении“, – прокомментировал ситуацию руководитель отдела по продаже программного обеспечения BS/2 Каролис Маченис.

С „Intercontinental bank“ BS/2 работает не первый год. Банк был учрежден в феврале1989 г. и имеет свою богатую историю. „Intercontinental bank“ имеет свои представительства в Африке, Америке, Европе, на Ближнем (ОАЭ) и Дальнем (Китай) Востоке. В Нигерии действует более 300 филиалов банка.

Группа предприятий „Penki kontinentai“, в которую входит BS/2, свои решения и услуги поставляет в страны Европы, Азии, Северной и Южной Америки, Австралии, Африки. Оборот компании в 2007 г. составил 382 млн. литов (110,7 млн. евро).