С ростом числа смартфонов и уменьшением цен на мобильный интернет, увеличивается и популярность мобильного банкинга. Статистика банка SEB показывает, что за первое полугодие этого года, по сравнению с тем же периодом 2011 года, число подключений к системе услуг банка посредством мобильного интернета выросло в три раза, а также было осуществлено в пять раз больше операций по переводу средств.

По данным банка, к системе мобильного банкинга литовцы в среднем подключаются раз в неделю, а в месяц в среднем три раза переводят деньги. Пользователи мобильного банкинга также регулярно просматривают остаток своего счета, историю проведенных операций, следят за курсом валют. Число пользователей мобильного банкинга банка SEB в конце июня этого года, по сравнению со статистикой июня 2011 года выросло в пять раз.

«В период постоянного развития технологий мобильных телефонов, привычки клиентов меняются очень интенсивно. По этой причине в прошлом году много внимания мы уделили совершенствованию услуг, предоставляемых посредством мобильных услуг – обновили интернет-сайт банка, приспособленный для мобильных телефонов, представили приложение, предназначенное для владельцев смартфонов, которое помогает быстро и безопасно пользоваться услугами банка по телефону», – комментирует заместитель президента банка SEB директор Розничной торговли Виргиниюс Довейка.

По словам В. Довейки, на рост популярности мобильного банкинга большое влияние окажет и предложенная клиентам банка в марте этого года электронная подпись, которая заменит карточку с паролями или электронный генератор паролей и поможет удобно пользоваться услугами банка посредством мобильного телефона.

«Международные исследования показывают, что больше всего требований люди предъявляют к безопасности услуг банка, предоставляемых при помощи мобильного телефона. Именно мобильная электронная подпись позволяет гарантировать, что без владельца мобильного телефона, который знает специальные PIN-коды, ни у кого не будет возможности провести финансовую операцию. Мы замечаем, что и после того, как мы предложили такую подпись, популярность банковских посредством мобильного телефона и планшетного компьютера стала расти еще более интенсивно», – комментирует В. Довейка.

Мобильный банкинг становится все более популярным не только в Литве, но и во всем мире. По данным международного агентства „Juniper Research“, специализация которого – исследования секторов ИТ и технологий, в 2010 году в мире было около 200 миллионов пользователей мобильного банкинга. Ожидается, что к 2013 году их число достигнет 400 миллионов.