12 октября 2011 года начал работу новый, 17 филиал ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) в г.Петропавловск.
Универсальное отделение Банка открыто в центре деловой части города, по адресу: ул.Букетова, дом 34.

Филиал расположился на площади более 300 кв.метров, на которых размещены операционный зал, кассовый узел, оборудованный клиентскими кабинами для обеспечения удобства и конфиденциальности, кабинеты для приема и обслуживания клиентов.

Административный центр Северо-Казахстанской области является крупным промышленным городом, в котором работает единственный в Казахстане завод, выпускающий сложную буровую и специальную технику для нефтедобывающих компаний - АО «Петропавловский завод тяжелого машиностроения». А также другие крупные национальные предприятия: АО «ЗИКСТО» —основной производитель железнодорожных полувагонов в стране, АО «Мунаймаш», АО «Завод им.Кирова» и пр.

Крупные и средние предприятия, субъекты малого и среднего бизнеса, работающие в Петропавловске смогут получить весь комплекс услуг, которые предлагает Банк: расчетно-кассовое  обслуживание,  кредитование, торговое финансирование, система дистанционного обслуживания «Банк-Клиент»  и т.д.
Для частных клиентов представлен весь спектр банковских услуг – срочные вклады, различные виды кредитования, денежные переводы Western Union, SWIFT, Contact, Юнистрим, обменные и конверсионные операции, международные платежные карточки и пр.

Одним из преимуществ универсального филиала  Банка ВТБ (Казахстан) в г.Петропавловск является высокий уровень обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкие тарифы и удобный   график работы для осуществления рассчетно-кассовых операций: понедельник - пятница (09.00-20.00 часов), суббота (09.00-15.00 часов), без перерыва на обед.