Самыми посещаемыми онлайновыми магазинами в Германии в 2013 году были Amazon, музыкальный магазин Thomann и магазин с товарами для домашних животных zooplus.

Таким образом, немецкие представители малого и среднего бизнеса (SME) заняли высшие места и получат награду за успехи в онлайновом бизнесе «Online Business Award», которая вручается Центром E–Commerce (ECC Handel) совместно с Hermes.

Более 10 тыс. онлайновых покупателей приняли участие в исследовании для определения самых успешных немецких интернет–магазинов и факторов их успеха («Success factors in e–commerce – Germany's topmost online stores»), которое проводилось ECC Handel в сотрудничестве с Hermes. Они выбирали лучший из 100 немецких онлайновых магазинов в 11 различных категориях.

Баллы начислялись исходя из критериев дизайна сайта («Website design»), эффективности расходов («Cost–effectiveness»), ассортимента товаров («Range of products»), платежных опций («Payment options»), доставки («Shipping and Delivery»), дружественности интерфейса («User friendliness») и сервиса («Service»).