Федеральная торговая комиссия США обязала Google выплатить $19 млн пользователям Android-смартфонов в качестве компенсации за встроенные покупки.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) обязала Google выплатить $19 млн пользователям Android-смартфонов в качестве компенсации за встроенные покупки.
FTC расценивает систему встроенных покупок потенциальным средством ввода интернет-пользователей в заблуждение и требует ее максимальной ясности и прозрачности. В FTC заявляют, что бесплатные приложения со встроенными покупками не должны содержать целый ряд элементов, присутствовавших в них ранее. В их числе таких элементов – призывы делать покупки в играх и программах и процесс осуществление покупки без авторизации.
Кроме выплаты солидного штрафа, Google пришлось согласиться с тем, что через Android-приложения оплата взиматься не может без «явного согласия пользователя, основанного на полной информации». Жалоба на Google относится к встроенным покупкам в приложениях для Android-смартфонов, совершенным начиная с 2011 года. До 2012 года встроенные покупки на Android-устройствах можно было совершать без ввода пароля. Хотя Google добавил обязательный ввод пароля, однако в течение 30 минут можно покупать виртуальные товары без повторного подтверждения. Тогда многочисленные пользователи были недовольны тем, что получили счета за покупку виртуальных товаров, которые были приобретены их детьми без согласия родителей.
Ранее Федеральная торговая комиссия США обязала также Apple выплатить 32,5 млн долларов за похожую политику реализации встроенных покупок в приложениях и играх для iOS. Похожая жалоба была подана и на Amazon с его магазином Amazon Appstore, но пока цифровому ритейлеру удается оспаривать обвинения. Некоторые юные пользователи потратили на встроенные покупки без разрешения своих родителей до 200 долларов.