Компания Jones Lang LaSalle представила исследование, в котором анализируются темпы развития электронной торговли в различных странах. Мировой объем интернет-торговли может превысить в этом году отметку 1,2 трлн долл.

Развитие рынка онлайн-продаж оказывает давление на ритейлеров, которые стремятся максимально оптимизировать свою логистическую инфраструктуру, чтобы покупатели могли получить свои товары в нужном месте и точно в срок.

Рост рынка электронной коммерции (B2C) в 2013–2017 гг.

Отмечается, что в развивающихся странах цепочки поставок онлайн-ритейлеров различаются в зависимости от ряда факторов, в том числе локальной политики, состояния экономики и местных традиций.

• В Китае первые складские помещения для интернет-торговли были сосредоточены, в основном, в крупнейших городах, таких как Пекин, Шанхай и Гуанчжоу. Но с 2011 года основные игроки рынка электронной коммерции Поднебесной начали создавать распределительные центры в новых, динамично развивающихся регионах страны.

• В Бразилии, стране с более чем 100-миллионной аудиторией интернет-пользователей, бум онлайн-торговли стал катализатором спроса на склады. Крупнейшим логистическим узлом страны является город Сан-Паулу. Новые логистические кластеры появляются в непосредственной близости от основных транспортных артерий, ведущих к крупным городским центрам.

• В Индии на долю онлайн-торговли приходится менее 1% объема рынка ритейла. Складские комплексы для онлайн-ритейла ориентированы на обслуживание только крупнейших городов. Сложная налоговая структура страны обусловила децентрализацию складских сетей; большинство из них состоит из небольших объектов, разбросанных по разным регионам страны. Вместе с тем, налог на товары и услуги (Goods and Services Tax или GST), появление которого ожидается в ближайшем будущем, станет стимулом к консолидации распределительных сетей и приведет к росту спроса на более крупные распределительные центры.

Эксперты Jones Lang LaSalle провели глобальное исследование рынка электронной коммерции и выяснили, как игроки на различных мировых рынках выстраивают свою инфраструктуру доставки с учетом культурных особенностей и потребительских предпочтений локальных клиентов.

Ключевые факты:

• 39% населения Земли сегодня имеет доступ к Интернету

• За 2007-2012 годы объем онлайн-торговли увеличивался на 14,8% в год, тогда как рынок ритейла в целом – лишь на 0,9%

• В 2013-2017 годах лидерами по темпам роста объемов электронной торговли станут развивающиеся страны. Самый значительный скачок ожидается в Индонезии и Китае (более чем 36%)

• Россия занимает 7-ое место в мире по прогнозируемому росту рынка онлайн-коммерции – увеличение на 12,5% ежегодно за 2013-2017 годы

• Основными центрами электронной торговли в России являются Москва и Петербург, в регионах развитие сдерживается отсутствием качественной логистической инфраструктуры. «Еще недавно расширение рынка ритейла сводилось к открытию новых магазинов на престижных торговых улицах, таких как Пятая авеню в Нью-Йорке или Елисейские поля в Париже. В настоящий момент это также предполагает эффективную логистическую инфраструктуру, включая крупные специализированные складские комплексы и сортировочные центры, - объясняет Крейг Майер, Глава департамента индустриальной недвижимости компании Jones Lang LaSalle. – Сегодня, когда 39% населения Земли имеет доступ к Интернету, рост популярности онлайн-торговли приобрел глобальный характер. Для того чтобы удовлетворить потребительский спрос и учесть культурные особенности целевой аудитории, ритейлеры активно используют новые типы объектов инфраструктуры».

На сегодняшний день доля онлайн-продаж в общемировом объеме рынка ритейла составляет около 4% и продолжает быстро расти. Согласно прогнозам, к 2017 году лидерами по темпам роста объемов электронной торговли в сегменте B2C станут такие страны, как Индонезия, Китай, Индия и Мексика. В развитых странах динамика будет умеренной, хотя есть и исключения: так, согласно прогнозам, в Великобритании и США темпы роста будут составлять более 10% в год.

Сейчас доля продаж в Интернете составляет всего 4% мирового рынка ритейла, однако большинство экспертов сходится во мнении, что будущее ритейла – в сети. За последние 5 лет объемы общемировой сетевой коммерции росли примерно на 15 процентов в год, в то время как традиционный ритейл – менее чем на 1 процент. Такой взрывной рост обусловлен во многом ускоренным развитием широкополосного доступа в Интернет — многолетними усилиями как федеральных, так и локальных операторов связи. 

В развитых странах мультиканальные стратегии ритейла привели к серьезным изменениям на рынке логистики. Такие стратегии предполагают интеграцию каналов сбыта (магазинов, интернет-сайтов и мобильных платформ), позволяя клиенту выбрать ту модель заказа, доставки, оплаты и возврата, которая наиболее удобна для него. В разных странах получили распространение различные модели:

• В Великобритании и на других развитых рынках, где покупатели предпочитают не заказывать товары на дом, а забирать их в специальных центрах выдачи, самым важным компонентом стратегии онлайн-продаж для ритейлеров является модель «click and collect».

• Германия – это второй по обороту рынок электронной коммерции в Европе после Великобритании. Увеличение объемов электронной коммерции обусловило рост спроса на крупные объекты недвижимости под распределительные центры со стороны узкоспециализированных ритейлеров.

• В Австралии, стране с высоким уровнем развития электронной торговли, растет уровень автоматизации онлайн-ритейла. В будущем здесь получат распространение специализированные логистические объекты. В этой стране все популярнее модель выдачи товаров через ячейки, а также компании, предлагающие услуги выдачи и возврата товаров.

• В США, согласно оценкам, онлайн-ритейл формирует 30% спроса на крупные складские big box форматы. В непосредственной близости от основных городов онлайн-продаж торговые сети открывают крупные распределительные центры, а рядом с «второстепенными» городами – склады среднего размера, которыми обычно управляют сторонние логистические операторы. Это позволяет обеспечить клиентам по всей стране доставку их товаров уже в день заказа.

Отметим, что Jones Lang LaSalle (NYSE: JLL) – компания, предоставляющая финансовые и комплексные профессиональные услуги в области недвижимости. По всему миру эксперты компании предлагают интегрированные услуги собственникам, арендаторам и инвесторам, стремящимся получить максимальную прибыль от своих активов на рынке недвижимости. Годовой оборот компании составляет 3,9 миллиардов долларов США. Jones Lang LaSalle работает на рынках более чем в 1 000 городов в 70 странах по всему миру.