Пользователи системы «Электронный Банк transact» получат возможность видеть доступный остаток по своим расчетным счетам, а также его детализацию в режиме реального времени.
Банк Интеза сообщает о внедрении нового сервиса для клиентов – юридических лиц. Пользователи системы «Электронный Банк transact» получат возможность видеть доступный остаток по своим расчетным счетам, а также его детализацию в режиме реального времени.
Предоставление информации о доступном остатке по счетам является более технологичным сервисом по сравнению со стандартной услугой предоставления выписки по счету. В отличие от выписки по счету, доступный остаток отражает не только сведения о балансе счета, но и детализированную информацию о количестве средств, которые доступны для проведения клиентом расходных операций.
«Причиной различий между суммой остатка по выписке и суммой доступного остатка могут стать такие факторы, как наличие неиспользованного лимита овердрафта, сумм, заблокированных для погашения кредита, картотеки 2», – поясняет начальник Управления электронных каналов обслуживания Банка Интеза Евгений Васильев.
Дополнительный сервис разработан с целью обеспечить клиента более полной и актуальной информацией об объемах доступных средств. При помощи функции детализации клиенты смогут в режиме реального времени узнавать о заблокированных и находящихся в обработке суммах, не отраженных в выписке по счету, но влияющих на объем доступного остатка средств. Это позволит клиентам банка быстрее принимать правильные решения по управлению своими финансами и сделает их работу более комфортной.
Реализация проекта по доработке используемой банком системы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц на базе продукта компании BSS «ДБО BS–Client» позволила банку стать еще более открытым для своих клиентов.