«Осторожно, ваш банк может снять с вас комиссию, а мы не будем», – такие надписи смогут увидеть потребители через три месяца, если воспользуются услугами банкомата «чужой» кредитной организации.
«Осторожно, ваш банк может снять с вас комиссию, а мы не будем», – такие надписи смогут увидеть потребители через три месяца, если воспользуются услугами банкомата «чужой» кредитной организации.
Госдума приняла во втором чтении поправки в Закон «О банках и банковской деятельности».
Ситуацией еще в прошлом году заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба России. Ее как раз не устраивало, что кредитные организации не дают информацию о комиссии за услуги. «Банки в последнее время подняли стоимость комиссии в 2-3 раза по сравнению с 2008 годом и не информируют клиентов об этом, что неприемлемо в условиях кризиса», – говорилось в претензии антимонопольщиков. Депутаты также хотели установить точный размер стоимости услуг всех банкоматов.
Но не сложилось, и поправки оказались не совсем такими, как хотелось бы потребителям и законотворцам.
В соответствии с принятым законом банки теперь обязаны перепрограммировать свои банкоматы. На это им выделено 90 дней. За это время все «деньговыдающие» устройства в России должны научиться говорить пользователям, какая комиссия будет взиматься в случае, если они являются клиентами другого банка. Хотя 90 процентов банков и не берут проценты за выдачу наличных со счета конкурента. Зачастую это делают в самом «родном» банке за «измену» с банкоматом другого. То есть за перевод со своего счета на счет другой кредитной организации.
«Первый вариант этого закона предусматривал, что банкомат обязан был бы выдавать полную информацию о процедуре», – объяснил член Комитета Госдумы по финансовому рынку П. Медведев. Однако позже выяснилось, что технически это невозможно. «Чужой банк знает, сколько он с вас возьмет, но не знает, сколько возьмет ваш родной», – говорит эксперт. При этом если между этими кредитными организациями есть корреспондентские отношения, то информацию теоретически получить возможно, а если нет – то уже гораздо труднее.
Пока же банкоматы будут предупреждать, что они берут комиссию, к примеру, в 0 процентов, но ваш банк может потребовать и больше. А отношения клиента и «родного» банка – личное дело каждого пользователя. Потребителям самим предложено требовать от банков снижения процентов или их отмены. «За каждую работу приходится платить, – говорит П. Медведев, – рыночная экономика не терпит ограничений». Если, по его словам, отменить комиссию, банки придумают, за что брать отнятые деньги. Единственный способ – развивать конкуренцию, чтобы клиенты могли выбрать тот банк, который за измены денег не берет.