Deutsche Bank работает над созданием совместных инновационных лабораторий с крупными технологическими компаниями для усовершенствования свои цифровые банковские операции и добиться преимуществ перед конкурентами.

Крупнейший кредитор Германии и ее партнеры, такие как IBM, Microsoft и HCL Technologies Ltd (Индия) планируют создать свои лаборатории в Берлине, Лондоне и Пало–Альто (Калифорния), и сотрудничать с интернет–стартапами. Цель состоит в том, чтобы направить банкиров из всех подразделений в эти лабораториях, чтобы получить понимание бизнес–процессов и улучшить клиентский опыт.

Этот шаг подчеркивает, с какими сложностями приходится сталкиваться традиционным финансовым инситутам в лице мобильных финансовых сервисов и независимых игроков.

В то время как многие другие крупные банки объявили инициатив, направленных на внедрение цифровых технологий, очень мало известно об усилиях Deutsche Bank. Еще в мае банк сообщил, что он хочет инвестировать 200 млн евро в цифровизации своих операций, связанных с клиентами. Как заявили высокие должностные лица Deutsche Bank, они хорошо знают о проблемах, связанных с альтернативными платежными системами, такими как Paypal или Apple, AAPL Pay. Эти платежные системы угрожают традиционному (транзакционному) бизнесу банков.

Хотя в общей структуре доходов доля альтернативных платежных систем невелика, но другие сервисы, такие как сервис альтернативных платформ кредитования, покушаются и на кредитно–депозитный бизнес. Поэтому банки вынуждены предпринимать защитные меры. Помимо внутренних исследований и создания собственных лабораторий они запускают фонды для инвестиций в финансовые стартапы. По этому пути идут Citigroup, Banco Santander, BBVA, Commerzbank, HSBC. Другие инициируют работу бизнес–инкубаторов и спонсируют акселерационные программы: Barclays,Lloyds, Rabobank, Intesa San Paolo.