Platinum Bank расширил функционал интернет–банка Platinum Click. Банк предложил пользователям Platinum Click ряд сервисов, которые просили внедрить сами клиенты.

Новыми функциями стали управление лимитами по карте и самостоятельное отключение проверки CVV2. Для большей безопасности сбережений клиенты Platinum Bank получили возможность управления лимитами по своим дебетовым картам. Изменить лимит можно непосредственно перед снятием наличных в банкомате или безналичной оплатой товаров и услуг в торговых сетях. Впрочем, данное нововведение не распространяется на изменения лимита по интернет–транзакциям – в этом случае для безопасности необходимо по–прежнему связываться с контакт–центром.

Более того с запуском новой кредитной карты банка «Просто Карта», клиенты получили возможность простого управления картой в онлайн режиме. «Просто Карта» имеет фиксированный платеж, который оплачивается только при использовании карты, комиссии за обслуживание отсутствуют. А с интернет–банком Platinum Click клиенты могут обслуживать карту, погашая платежи без посещения отделений банка. Кроме этого, теперь владельцам карт Platinum Bank при осуществлении платежей в сервисах и системах: PayPal, Google Play, Apple AppStore, Facebook, Google AdWords не нужно звонить в контакт–центр банка и отключать CVV2 c помощью оператора – они смогут делать это самостоятельно. После завершения операции проверку CVV2 можно снова включить всего несколькими кликами.

Также клиенты Platinum Bank могут просматривать, а при необходимости и распечатать, выписку не только по карточным или текущим счетам, но и по депозитным. Все это позволяет им получать максимально детальную информацию по своим сбережениям онлайн. «Наши обновления в Platinum Click – это результат обратной связи с пользователями интернет–банка, ответ на их ожидания. Все нововведения максимально просты и понятны и, главное, востребованы активными пользователями интернет–банка. При этом мы ни на шаг не отошли от концепции Platinum Click »Банк в клике от тебя« – управление, как и прежде, происходит в несколько кликов», – говорит Анджей Олейник, директор по маркетингу и развитию продуктов Platinum Bank.