Platinum Bank расширил функционал интернет–банка Platinum Click, предложив пользователям Platinum Click ряд сервисов, которые просили внедрить сами клиенты.
Platinum Bank расширил функционал интернет–банка Platinum Click. Банк предложил пользователям Platinum Click ряд сервисов, которые просили внедрить сами клиенты.
Новыми функциями стали управление лимитами по карте и самостоятельное отключение проверки CVV2. Для большей безопасности сбережений клиенты Platinum Bank получили возможность управления лимитами по своим дебетовым картам. Изменить лимит можно непосредственно перед снятием наличных в банкомате или безналичной оплатой товаров и услуг в торговых сетях. Впрочем, данное нововведение не распространяется на изменения лимита по интернет–транзакциям – в этом случае для безопасности необходимо по–прежнему связываться с контакт–центром.
Более того с запуском новой кредитной карты банка «Просто Карта», клиенты получили возможность простого управления картой в онлайн режиме. «Просто Карта» имеет фиксированный платеж, который оплачивается только при использовании карты, комиссии за обслуживание отсутствуют. А с интернет–банком Platinum Click клиенты могут обслуживать карту, погашая платежи без посещения отделений банка. Кроме этого, теперь владельцам карт Platinum Bank при осуществлении платежей в сервисах и системах: PayPal, Google Play, Apple AppStore, Facebook, Google AdWords не нужно звонить в контакт–центр банка и отключать CVV2 c помощью оператора – они смогут делать это самостоятельно. После завершения операции проверку CVV2 можно снова включить всего несколькими кликами.
Также клиенты Platinum Bank могут просматривать, а при необходимости и распечатать, выписку не только по карточным или текущим счетам, но и по депозитным. Все это позволяет им получать максимально детальную информацию по своим сбережениям онлайн. «Наши обновления в Platinum Click – это результат обратной связи с пользователями интернет–банка, ответ на их ожидания. Все нововведения максимально просты и понятны и, главное, востребованы активными пользователями интернет–банка. При этом мы ни на шаг не отошли от концепции Platinum Click »Банк в клике от тебя« – управление, как и прежде, происходит в несколько кликов», – говорит Анджей Олейник, директор по маркетингу и развитию продуктов Platinum Bank.