В 2009 году Украинский процессинговый центр (UPC), несмотря на сложную ситуацию в банковском секторе страны, стабильно развивался и внедрял новые проекты. 

Количество банкоматов, подключенных к UPC, увеличилось на 4% и составляет на сегодняшний день 7 339 машин. Количество обслуживаемых в UPC POS-терминалов составило 37,95 тыс. устройств, что на 22% больше, чем в 2008 году. Также на 9% выросло количество банкоматов в объединенной банкоматной сети АТМоСфера. Сегодня в сети АТМоСфера 2556 банкоматов и 21 банк-участник. Однако количество активных платежных карт, эмитированных банками, клиентами UPC, снизилось на 5,6% до 10,3 млн. Количество обработанных транзакций снизилось на 1,12% и составило 402,2 млн.

В 2009 году в Украине стремительно выросло количество интернет-магазинов, которые внедрили на своих сайтах возможность оплаты покупок с помощью платежных карт. Сегодня к UPC подключено уже 787 магазинов, что на 82% больше, чем в прошлом году. В прошлом году было открыто два представительства UPC в Днепропетровске и Львове для более эффективного предоставления банкам услуги управления банкоматными сетями. В центре аутсорсинга, открытом в Киеве в 2008 году, на сегодняшний день работает уже 31 человек, предоставляя услуги трем банкам.

Сегодня в центре внимания банков – построение долгосрочных и доверительных отношений с клиентами. Для того чтобы дать банкам новые возможности для построения отношений с клиентами, специалисты UPC разработали новую функциональность системы эмиссии и розничного обслуживания IS-Card, которая поможет банкам создавать персонализированные карточные продукты и открывать карту к текущему счету. Систему IS-Card на сегодняшний день используют 48 банков. В 2009 году программа была установлена в семи банках. Также в 2009 году в UPC работали над тем, чтобы дать банкам возможность расширить функциональность банкоматов и киосков самообслуживания, создав дополнительные возможности для держателей карт в сетях самообслуживания банков.

Результаты работы UPC в 2009 году свидетельствуют о дальнейшем развитии карточного бизнеса в украинских банках и возросшем интересе к аутсорсингу.