Для розничного банковского бизнеса Украины 2010 год стал годом восстановления и роста.
Для розничного банковского бизнеса Украины 2010 год стал годом восстановления и роста. Обороты и количество транзакций в банкоматных и POS-терминальных сетях банков росли, увеличивалось количество интернет-магазинов, принимающих карты, банки выпускали новые карточные продукты и внедряли удобные сервисы для клиентов в банкоматах. К осени закончилось начавшееся в 2008 году падение количества платежных карт, а активность клиентов выросла на 30-50% по разным показателям по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Активность держателей карт в декабре 2010 года держатели карт банков, клиентов UPC, совершили 44,6 млн транзакций, что на 19% больше, чем в декабре 2009 года, что является новым рекордом UPC за все годы существования компании. За весь 2010 год держатели карт банков-клиентов UPC, совершили 441,3 млн транзакций, что на 9% больше, чем в 2009-м. Количество банкоматов в банках, клиентах UPC увеличилось в среднем на 8% за год. На сегодняшний день к UPC подключено более 7 900 банкоматов.
Благодаря новым сервисам, внедряемым в банках, а также в связи с тем, что украинские держатели карт постепенно привыкают ими пользоваться, активность держателей карт в 2010 году стабильно росла. Так, если в декабре 2009 году держатели платежных карт банков, клиентов UPC, совершили в среднем 3,4 транзакции в месяц на одну карту, то в декабре 2010 года на каждую карту приходилось в среднем по 5,1 транзакции, то есть активность держателей платежных карт в Украине выросла за год примерно на 50%.
И хотя количество активных платежных карт у банков-клиентов UPC уменьшилось на 19%, это не привело к падению числа транзакций за счет увеличения доли активных карт в портфеле эмиссии банков. Количество POS-терминалов банков, клиентов UPC, в 2010 году увеличилось на 16%, что свидетельствует о появлении все новых точек оплаты покупок и выдачи наличных по картам по всей стране. Сегодня к UPC подключено 44 144 POS-терминала.
В 2010 году 390 новых Интернет-магазинов установили на своих сайтах систему оплаты покупок с помощью системы ECommerce Connect, разработанной в UPC. Сегодня к UPC подключено уже 1 573 магазина, что на 33% больше, чем в прошлом году. В 2010 году держатели карт совершили в этих магазинах 4.8 млн. операций, что на 57% больше, чем в 2009 году. Средняя сумма покупки составляет примерно 1 500 грн., что в среднем на 400 грн. больше, чем в 2009.
По прогнозам UPC 2011 год должен стать для банков, эмитентов и эквайеров платежных карт годом роста. «Розничный банковский бизнес в 2011 году будет восстанавливаться, борьба за клиентов продолжится, а в центре внимания банкиров вновь будут кредитные карты, - говорит Антон Романчук, председатель правления UPC, - "Будет наблюдаться увеличение денежных оборотов в банкоматных сетях, а активность держателей карт в течение ближайших 2-3 лет возрастет до шести-семи транзакций в месяц по каждой дебетной и трех-четырех транзакций в месяц по каждой кредитной карте».