Ecommercemag эксклюзивно прeдставляет результаты мастер–класса, организованного 21 ноября 2012 г. компаниями Ascel и Ubifrance относительно вывода e–commerce на британский рынок.

Среди главных вызовов, стоящих перед операторами e–commerce в Великобритании, были названы выход за пределы национальных границ и развивающаяся трансграничная (cross–border) торговля. «Ритейлеры Великобритании делают ставку на потребителей в других европейских странах с целью поддержки роста и расширения своих рынков», – объясняет Тереза Маршалл (Teresa Marshall) из Ubi France в Лондоне. Трансграничный подход усиливается увеличивающимся доверием потребителей к международному шопингу. Согласно исследованию Европейской Комиссии, более 34% в 2011 г. с неохотой осуществляли такой вид покупок.

Эксперты рекомендовали выходить на рынок через места продаж (marketplaces) и уделять внимание к иногда сложным, но необходимым вложениям денег, таким как финансирование перевода. Кристиан Джордж (Christian Jorge) из Vestiaire Collective объясняет: «Одна из трудностей, с которой мы столкнулись, когда запустили свой сайт, состояла в том, что он выглядел как переведенный веб–сайт, а не оригинальный сайт для носителей английского языка. Это неприемлемо».