Международная конференция «Банк Online» пройдет в Киеве 12 октября 2011 года при поддержке
Украинской Межбанковской Ассоциации банков-членов платежных систем «ЕМА».

Цель конференции: 

Освещение последних тенденций, перспектив, вызовов и практических наработок в области розничных финансовых продуктов и услуг, дистанционного банковского обслуживания и электронных каналов продаж банковских продуктов.

Поиск путей эффективного взаимодействия банков, платежных систем, систем электронных денег, операторов связи, интернет-магазинов, интеграторов, государственных структур и других участников рынка в процессе создания инфраструктуры дистанционных сервисов и платежей.

 Темы конференции:  

Государственное регулирование банковской розницы и рынка электронных услуг;
Тенденции рынка дистанционного банковского обслуживания (ДБО): чего хотя клиенты и как повысить их доверие к ДБО;
Ре-инжиниринг каналов самообслуживания;
Лучшие практики реализации ДБО;
Эффективные технологические решения для ДБО;
Эффективность и число операций, вынесенных в ДБО;
Практика построения систем Интернет-банкинга, мобильного банкинга: вчера, сегодня, завтра;
Мобильные платежи и финансовые услуги;
Банки и телекоммуникационные операторы: жесткая конкуренция или сотрудничество в борьбе за клиента;
Электронные деньги. Роль  в экономике, тенденции, перспективы, украинские реалии;
Сервисы в каналах ДБО: электронные счета, билеты и другие услуги;
Интернет-маркетинг банковских продуктов и услуг: социальные сети, сайт как канал продаж, кредитование через интернет и т.д.;
Электронная коммерция: синергия с банками;
Информационная безопасность дистанционных сервисов;
Технологические и маркетинговые новинки на рынке платежных карт;
Кредитные карты: новый виток развития;
Подходы к управлению эффективностью розничного банковского бизнеса;
Организация продаж и продвижения финансовых продуктов через каналы ДБО;
Бесконтактные технологии, NFC и RFID и новые продукты на их основе;
Инновационные решения в сфере денежных переводов и платежей;
Директ-маркетинг как инструмент продаж банковских услуг.

Вопросы по спонсорскому участию задавайте оргкомитету конференции:

Елена Голембовская
Тел./факс: +38 044 2863854
моб.: + 380 50 334 74 58;

Elena@carteblanche-online.info,