В последние годы использование наличных денег заметно сократилось во многих банках Финляндии. В конторе банка Nordea Хуттинен наличными пользовались лишь два процента клиентов до того, как отделение решило отказаться от них совсем.

На практике это означает то, что наличные деньги нельзя снять со счета, положить на счет, переслать или получить. Снять деньги можно до сих пор в банкомате, а положить их на счет в этом отделении Nordea не получится даже в автомате – его больше нет.

Некоторые клиенты даже сменили банк из–за этого. Наличие кассовых услуг варьируется в разных местах. Из всех отделений Osuuspankki такие услуги предоставляются в 80%. В Nordea сообщают, что процент таких контор не знают, но подтверждают, что во многих небольших населенных пунктах от наличных денег отказались. По словам представителя Nordea, банковская сфера идет по пути того, что в отделениях оказывают консультационные, а не кассовые услуги.