Банк утверждает, что его банкоматы недавно были атакованы скимерами, установивших на некоторых банкоматах кредитной организации поддельные карт-ридеры, которые считывали информацию с магнитных карт клиентов. Одновременно, на банкоматах были установлены скрытые камеры, записывающие набираемые держателями карт PIN-коды. Полученная таким образом информация использовалась мошенниками для изготовления фальшивых карт, по которым спокойно снимались деньги.

Помимо установки на банкоматы специальных защитных устройств, ABN Amro подготовил для клиентов новые инструкции по технике безопасности при пользовании банкоматами.

Так как скиминг возможен только в случае использования карт с магнитной полосой, внедрение технологии chip and pin, которое уже осуществлено в Голландии, только поспособствует снижению уровня мошенничества с картами. Однако, как заявил представитель банка, неопределенность с переходом Европы на смарт-карты заставило банк предпринять конкретные действия.