Платежная карта в Украине постепенно становится полноценным электронным платежным средством, а не просто инструментом получения наличных.
Платежная карта в Украине постепенно становится полноценным электронным платежным средством, а не просто инструментом получения наличных. По данным Украинского процессингового центра (UPC) в 2010 количество транзакций по картам выросло на 10% по сравнению с 2009 годом. При этом зафиксировано уменьшение числа платежных карт банков–клиентов UPC на 15% за 2010 год. Примечательно, что при этом рост количества операций по снятию наличных в банкоматах в 2010 году составил только 4%. Это значит, что активность держателей карт росла за счет транзакций в Интернете и POS–терминалах, а также за счет дополнительных операций в банкоматах.
До недавнего времени в Украине активность держателей платежных карт была не слишком высока даже по сравнению со странами Восточной Европы. Многие клиенты банков зачастую только снимали наличные в банкоматах, и не спешили расплачиваться в магазинах и в Интернете. С внедрением новой функциональности в банкоматах, которая позволила не только снимать деньги, но и пополнять счет, оплачивать услуги, совершать денежные переводы между счетами и многое другое, держатели карт оценили удобство безналичных расчетов. А активное увеличение в Украине числа интернет–магазинов, предоставляющих возможность оплачивать товары на сайте с помощью платежных карт и рост числа POS–терминалов в торговых сетях, обеспечили банковским клиентам больше возможностей для использования своих карт.
Так, количество покупок в Интернете, совершенных в интернет–магазинах увеличилось на 58% в 2010 году. 406 новых интернет–магазинов установили на своих сайтах систему оплаты покупок с помощью системы ECommerce Connect, разработанной в UPC. Сегодня к UPC подключен уже 1191 магазин, что на 52% больше, чем в прошлом году. В Интернете в 45% случаев держатели карт расплачиваются за косметику, в 25% – пополняют счета мобильных операторов, в 10% случаев за бронирование отелей в 10% случаев – оплачивают коммунальные счета.
В 2010 году держатели карт начали чаще расплачиваться картой в магазинах и торговых сетях. Количество транзакций в POS–терминалах выросло на 26% по сравнению с прошлым годом. Количество POS–терминалов в 2010 году выросло на 16%, что свидетельствует о появлении все новых точек оплаты покупок и выдачи наличных по картам по всей стране. Сегодня к UPC подключено 44 144 POS–терминала. В 2010 году держатели карт в 4 раза чаще расплачивались картами в ресторанах, 3,6 раз – в супермаркетах, в 1,5 раза чаще – в магазинах стройматериалов, на 92% – на заправках, на 68% – в турагентствах.
Новая функциональность, которую банки внедряли в банкоматах в течение последних нескольких лет, также приобретает все большую популярность. Количество переводов с карты на счет в банкоматах выросло в 2010 году в 4 раза, количество операций пополнения счетов мобильных операторов – в три раза. Операции пополнения счета используют на 50% чаще, чем в 2009 году, а популярность переводов с карту на карту в банкоматах выросла на 26%.
В целом среди дополнительных операций в банкоматах наибольшую долю составляет пополнение счетов (38,5% от общего числа дополнительных операций), 34,3% занимает пополнение счетов мобильных операторов, 24,6% составляют запросы на мини–выписки.
«Доходы от карточного бизнеса растут вместе с активностью клиентов, а расходы банков сокращаются, так как удается добиться эффекта от масштаба, – говорит Антон Романчук, председатель правления UPC, – Кроме того банк получает двойную выгоду, если клиенты не снимают наличные в АТМ и используют карты для расчетов. Сегодня выиграет тот банк, который предложит клиентам как можно более широкие возможности использования платежных карт в банкоматах, Интернете и торговых сетях».