Один из крупных украинских банков направил в международную платежную систему Visa International официальное письмо с предложением о внесении изменений в правило переноса ответственности за проведение операций по чиповым картам (EMV Liability Shift).
Письмо было направлено на имя старшего вице-президента Visa International CEMEA генерального менеджера на территории России и СНГ Л, Наумовского.

Причиной подготовки такого письма послужила ситуация, которая сложилась на рынке эквайринга чиповых карт. Дело в том, что сеть терминалов и банкоматов некоторых украинских банков недостаточно качественно была переведена на обслуживание чиповых карт.

В связи с этим, вместо того, чтобы провести транзакцию по чипу карты, кассир вынужден проводить транзакцию по магнитной полосе карты (так называемая операция FallBack – в этом случае ответственность за проведение мошеннической операции снимается с банка-эквайрера).

Данная ситуация снижает безопасность чиповой карты. Ужесточение правил касательно проведения таких операций позволит сделать чиповую карту более безопасной для клиентов банка.

Как отметил Заместитель Председателя Правления Укргазбанка – С. Науменко: «Наш банк начал эмиссию чиповых карт одним из первых в Украине и на текущий момент мы являемся лидером по количеству выпущенных чип-карт – поэтому возникающие проблемы с обслуживанием клиентов по чиповым картам мы чувствуем в особенности остро».

Данное письмо послужило поводом для проведения ряда совещаний между украинскими банками и представителями международной платежной системы Visa International в Украине.

В ходе встреч было принято решение совместно отслеживать развитие чиповых технологий (объем транзакций, размеры эмиссии и качество обслуживания чиповых карт). Со стороны международной платежной системы рассматривается вопрос о более жестком определении параметров операции FallBack, что повысит уровень безопасности операций, проводимых с помощью чиповых карт, а также повысит качество обслуживания клиентов – владельцев чиповых карт.