Карточный бизнес – основа эффективной банковской розницы

Опубликовано: 29 марта 2010 г., понедельник

Banko kortelė
Украинский процессинговый центр (UPC) провел конференцию «Карточный бизнес как основа эффективной банковской розницы».

11 марта 2010 года в бизнес-центре «Кубик» (г. Киев) прошла Конференция UPC «Карточный бизнес как основа эффективной банковской розницы». Во время конференции докладчики рассказали об изменениях рынка платежных карт в странах Центральной и Восточной Европы во время кризиса, основных трендах его дальнейшего развития, а также о рынке платежных карт Украины и его новом этапе развития, который характеризуется борьбой за каждого клиента и построением отношений с ними.

По словам докладчиков, сегодня основная задача розничного банка – окружить счет клиента дополнительными возможностями и услугами и предложить альтернативные каналы обслуживания. Во время конференции немало внимания уделялось дистанционным каналам обслуживания клиентов, новым возможностям для клиентов в банкоматах, киосках и Интернете.

Также были сделаны доклады на тему повышения эффективности процессов персонализации карт, которые были переданы на аутсорсинг и по вопросам управления банкоматными сетями банков и развития объединенной банкоматной сети «АТМоСфера». Сотрудники UPC рассказали о новых возможностях системы эмиссии и розничного обслуживания IS-Card и ее интеграции с Б2 для более эффективной работы банка.

Победа в конкурентной борьбе в розничном банковском бизнесе сегодня напрямую зависит от того, сможет ли банк окружить карточный и текущий счет клиента удобными дополнительными сервисами и услугами. Альтернативные каналы обслуживания клиентов – это уже не забава, а необходимость, а так как платежные карты – самый удобный инструмент для обслуживания клиентов, то именно карточные технологии являются ключевым элементом межбанковской конкуренции.

Источник: Карт Бланш
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.

Комментарии Facebook

Новый комментарий


Captcha

статьи по схожей тематике

Популярные статьи

Transparency Labs расшифрует мелкий шрифт в любом договоре

Мелкий шрифт в договорах и документах может таить в себе не самые приятные сюрпризы, особенно когда речь идет о договорах с финансовыми учреждениями. Именно мелким шрифтом прописываются не самые выгодные для клиентов условия. подробнее »

Платежных карт в Казахстане стало больше на 10,5%

По состоянию на 1 сентября 2011 года банками выпущено 9,1 млн платежных карточек, а количество держателей данных карточек составило 8,5 млн человек. По сравнению с ситуацией на аналогичную дату 2010 года - рост на 10,5% и 9,8%, соответственно. дальше »

В Казахстане появилась первая система мобильных платежей

Компания «Интервейл Казахстан», в рамках участия в международной выставке–конференции Digital Communications Kazakhstan–2011, представила мобильную платежную систему MyPaykz. дальше »

Еврокомиссия начала расследование в отношении рынка online-платежей

Европейские рыночные регуляторы расследуют обвинения в том, что группа крупных европейских банков, в частности Deutsche Bank (Германия), HSBC (Великобритания) и BBVA (Испания) препятствуют выходу новых игроков на европейский рынок online-платежей. дальше »

Отчет "Российский рынок смарт-карт 2012"

Опубликован новый отчет Smart Insights, озаглавленный “Российский рынок смарт-карт 2012” дальше »

PayPal ежедневно обрабатывает около 315 млн долл. США

Платежная система PayPal недавно опубликовала некоторую новую информацию о популярности своей платформы. дальше »

Преступная группа похитила с мобильных счетов москвичей 3 млн рублей

Управление «К» МВД сообщает о задержании преступной группы, состоящей из 7 бывших сокурсников, которой удалось похитить у пользователей мобильных телефонов 3 млн рублей. дальше »

Регулирование SEPA-миграции продолжается

Комитет Европарламента по вопросам экономики и монетарной политики не отклонил предложение, сделанное в декабре 2010 г. Еврокомиссией относительно урегулирования SEPA-миграции, хотя и отверг большинство поправок, представленных членами Европейского Парламента. дальше »

PayPal скоро заработает в Молдове

24 сентября 2011 г. вступил в силу внутренний документ PayPal, согласно которому американская компания начала признавать банковские карты, эмитированные в Молдове. дальше »

На каждого китайца приходится по 2 банковских карты.

Согласно данным, опубликованным 9 сентября 2011 г. Китайским обществом банковских учреждений, на конец июня 2011 г. в КНР было эмитировано в общей сложности 2,67 млрд карт дальше »

Банковские карты скоро не выдержат конкуренции мобильных платежей – эксперты

В 2013 году до 15% всех транзакций по банковским картам будут приходиться на мобильные платежи. дальше »