Во время министерской сессии (ministerial session) на Европейском Потребительском Саммите (European Consumer Summit) в Брюсселе европейские министры призвали к большей синергии в процессе усиления защиты потребителей в странах ЕС.

Транс–граничная коммерция, действительно интегрированный европейский рынок и защита потребителей за пределами национальных границ является пока реальностью только на бумаге, так как на практике все не так просто. Европе нужна большая кооперация в области потребительских политик и защиты потребителей. Именно это является квинтессенцией министерской сессии в Брюсселе. Единый рынок Европейского Союза не работает слаженно с точки зрения потребительского дружелюбия и защиты, – жалуется шведский министр, отвечающий за отношения с ЕС, г.Седерстрем (Söderström): “E–Commerce иллюстрирует это очень хорошо: Она предлагает фантастические возможности, но пока только 15% европейских потребителей могут эффективно осуществлять покупки за пределами своих национальных границ. Потребители не чувствуют себя достаточно уверенными”.