В Северной Америке впервые запущена голосовая идентификация вкладчиков

Опубликовано: 22 июня 2015 г., понедельник

Eastern Bank стал первым финучреждением в Северной Америке, в котором была запущена голосовая идентификация вкладчиков. Теперь средства пользователей, которые обращаются в сервисный центр, будут надежно защищены биометрической системой безопасности.

Когда клиент звонит в банковское отделение для того, чтобы управлять своими вкладами по телефону, его голос автоматически распознается и сравнивается с оригиналом, который хранится в базе данных. Сотрудник, который принимает звонок, сразу получает уведомление о том, что личность вкладчика подтверждена и ему можно открыть доступ к учетной записи.

В Eastern Bank отмечают, что последние опросы показали недовольство клиентов старой системой аутентификации, которая требовала ответить на несколько вопросов безопасности. Систему паролей и слов безопасности для телефонного доступа в банк используют многие финучреждения. Основная проблема заключается в том, что пользователи часто забывают слова, которые они указали в качестве паролей.

Боб Риверс (Bob Rivers), президент и главный операционный директор в Eastern Bank, отметил: «Голосовая биометрия позволяет нашим клиентам получить доступ к услугам наиболее естественным и интуитивно-понятным способом с помощью голоса».

Источник: int-bank.ru
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.

Комментарии Facebook

Новый комментарий


Captcha

статьи по схожей тематике

Trojan.Gozi.64 - очередной банковский зловред

Trojan.Gozi.64 может встраивать в веб-страницы поддельные формы авторизации на банковских сайтах, при этом URL такого сайта в адресной строке браузера остается корректным дальше »

Немецкий мобильный банк запустил поддержку Apple Pay

Немецкий мобильный банк N26 запустил поддержку Apple Pay в четырех европейских странах: Франции, Испании, Италии и Финляндии. дальше »

МБА запускает новое мобильное приложение

Международный Банк Азербайджана (МБА) запускает для своих клиентов цифровую услугу «IBAm», базирующуюся на платформе Backbase цифрового банкинга. дальше »

Новый сервис PayPal Money Pools по сбору денег для друзей (2)

Платежная система PayPal запустила новый сервис функционал Money Pools, с помощью которого позватели смогут объединять и отслеживать собственные расходы для групповых или личных некоммерческих целей. дальше »

Обнаружен вирус, ворующий криптовалюту

Специалисты «Лаборатории Касперского» обнаружили новый компьютерный вирус, который занимается кражей цифровых денег, криптовалют. дальше »

Исследование по носимым устройствам “How We Will Pay”

Как показали результаты исследования “How We Will Pay”, большинство респондентов хотели бы совершать ежедневные покупки с помощью носимых устройств удобным и безопасным способом. дальше »

Фишинговые атаки опаснее кейлоггеров и утечек данных

Специалисты Google совместно с учеными Калифорнийского университета в Беркли и Международного института компьютерных наук (International Computer Science Institute) опубликовали результаты исследования современных киберугроз. дальше »

Visa реализовала платежный функционал в умных часах Fitbit Ionic

Исследование Visa показало, что владельцы носимых устройств больше тратят, предпочитают безналичную оплату наличным и ценят удобство и простоту оплаты с помощью таких устройств. дальше »

Facebook Messenger запустит сервис по P2P-переводу денег в Великобритании

Британцы получат возможность отправлять средства друг другу через Facebook Messenger в ближайшие недели. дальше »

В Китае небанковские платежные системы будут работать через единую онлайн-платформу

Народный банк (Центральный банк) Китая намерен с середины 2018 года использовать сетевую платформу для контроля переводов небанковских платежных систем. дальше »