В Северной Америке впервые запущена голосовая идентификация вкладчиков

Опубликовано: 22 июня 2015 г., понедельник

Eastern Bank стал первым финучреждением в Северной Америке, в котором была запущена голосовая идентификация вкладчиков. Теперь средства пользователей, которые обращаются в сервисный центр, будут надежно защищены биометрической системой безопасности.

Когда клиент звонит в банковское отделение для того, чтобы управлять своими вкладами по телефону, его голос автоматически распознается и сравнивается с оригиналом, который хранится в базе данных. Сотрудник, который принимает звонок, сразу получает уведомление о том, что личность вкладчика подтверждена и ему можно открыть доступ к учетной записи.

В Eastern Bank отмечают, что последние опросы показали недовольство клиентов старой системой аутентификации, которая требовала ответить на несколько вопросов безопасности. Систему паролей и слов безопасности для телефонного доступа в банк используют многие финучреждения. Основная проблема заключается в том, что пользователи часто забывают слова, которые они указали в качестве паролей.

Боб Риверс (Bob Rivers), президент и главный операционный директор в Eastern Bank, отметил: «Голосовая биометрия позволяет нашим клиентам получить доступ к услугам наиболее естественным и интуитивно-понятным способом с помощью голоса».

Источник: int-bank.ru
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.

Комментарии Facebook

Новый комментарий


Captcha

статьи по схожей тематике

API от компании PaymentPlugin обеспечивает интеграцию с сайтами

Технический интегратор платежей PaymentPlugin разработал API для интеграции с сайтами. До этого пользователи для приема платежей должны были войти в персональную страницу с отдельным субдоменом. дальше »

Теперь расплатиться за кофе можно и чашкой SmartCup

Расплачиваться телефоном, браслетом, часами, кольцом — этим уже никого не удивить. А вот чашка в качестве платежного инструмента — что–то новенькое. дальше »

Ingenico выпускает портативный APOS-терминал на базе Android

Ingenico Group представит свой новый платежный терминал на базе Android на выставке эквайринговых решений и информационной безопасности Trustech, которая пройдет в Каннах с 29 ноября по 1 декабря 2016 г. дальше »

«Леуми кард» отследит «биометрическое поведение» клиента банка

Банк «Леуми» (Израиль) анонсировал новую систему безопасности для своего мобильного приложения «Леуми кард», основанную на поведенческой биометрии. дальше »

Опыт цифровой трансформации крупнейшего банка мира представлен на RIW 2016

Китайские финансовые учреждения сегодня задают тон в мировой экономике. Так, тройку лидеров ежегодного рейтинга Forbes Global 2000 составили банки Китая. дальше »

В Швейцарии запустят новый сервис по продаже биткоинов

Швейцарские федеральные железные дороги (SBB) запускают новый сервис по продаже биткоинов в кассовых автоматах для покупки билетов. дальше »

Результаты 2015/2016 финансового года Diebold Nixdorf подтверждают успешный результат объединения компаний

Задачи, поставленные компанией Wincor Nixdorf (в настоящее время – Diebold Nixdorf) на 2015/2016 финансовый год, реализованы и даже превзошли ожидания. дальше »

Сitibank открыл свои API

Американский банк Сitibank расширяет поле своей деятельности за счет инновационных технологий и тенденций, которые сегодня присутствуют на международном финансовом рынке. дальше »

Mcdonald’s запустит оплату заказа через мобильное приложение

Имеющий сеть общественного питания из 36 000 ресторанов, Mcdonald’s заявил о планах по запуску оплаты заказа через свое мобильное приложение. дальше »

В Siri появилась поддержка денежных переводов через PayPal

PayPal интегрировала свой функционал в iOS-приложение Siri, благодаря чему пользователи Apple-устройств могут при помощи своего голоса запрашивать или отправлять денежные средства через эту платежную систему. дальше »