Положительная тенденция

Данные по мошенничеству в Великобритании, опубликованные сегодня платежной ассоциацией Apacs, выявили снижение убытков от мошенничества с картами на 3% за прошедший год до 428 млн фунтов стерлингов, что почти на 80 млн фунтов стерлингов меньше, чем за последние 2 года. Но мошенничество в сфере онлайн-банкинга увеличилось на 44%, с 23,2 млн. фунтов стерлингов в 2005 году до 33,5 млн. фунтов стерлингов в 2006 году.

Введение технологии Chip and PIN помогло снизить возможности совершения мошенничества с картами в Великобритании, причем убытки ритейлеров за последние 2 года снизились до 146 млн фунтов стерлингов. Однако преступники все еще охотятся за картами с целью копирования информации с магнитной полосы карты. Они используют эти данные для создания поддельных карт, которыми потенциально можно пользоваться в странах, еще не перешедших на Chip and PIN. По этой причине убытки от мошенничества за границей за последние 12 месяцев возросли.

За этот же временной промежуток убытки от мошенничества по системе «карта не присутствует» (card-not-present fraud) возросли на 16%, и теперь насчитывают чуть менее 50% всех потерь от мошенничества с картами.

В то же время мошенничество с чеками по-прежнему снижается, так как индустрия успешно идентифицирует поддельные чеки в процессе клиринга чека, вкупе с общественным пониманием проблемы и снижения применения чеков вообще. Убытки снизились с 40,3 млн фунтов стерлингов в 2005 году до 30,6 млн фунтов стерлингов в 2006 году, падение составило 24%.

С. Куинн, директор по коммуникациям Apacs, заявила: «Эти цифры явно указывают на то, что не существует единого для всех способа борьбы с мошенничеством.

Технология Chip and PIN очень эффективно помогла снизить убытки от мошенничества на прилавках магазинов Британии, но мошенничество все чаще затрагивает транзакции, где Chip and PIN не используется, к примеру, телефон и Интернет, при заказе по почте или за рубежом в тех странах, где переход на Chip and PIN еще не осуществлен».

Для борьбы с растущим объемом мошенничества по системе «карта не присутствует» и онлайн-мошенничества были приняты некоторые меры, включая автоматизированные системы верификации адреса владельца карты и защитного кода карты, а также систем MasterCard SecureCode и Verified by Visa. При пользовании этими системами держателям карт нужно зарегистрировать тайный пароль в кредитно-карточной компании для пользования им при совершении покупок онлайн в магазинах-участниках системы.

Банковская индустрия также разрабатывает новое поколение решений для предотвращения мошенничества, чтобы помочь снизить количество случаев мошенничества при транзакциях, не требующих личного присутствия, таких как онлайн-банкинг и телефонный шоппинг. К примеру, банк Alliance & Leicester недавно отметил год с начала применения двухфакторной системы защиты. Благодаря системе количество онлайн-транзакций в банке увеличилось на 25%.