«Облачная» программа лояльности от Womply

Для того, чтобы обеспечить возврат посетителей в кафе и рестораны Вашингтона, Womply запустил программу Loyalty Cloud («Облако лояльности»), предназначенную для вознаграждения постоянных клиентов. Loyalty Cloud является программой «невидимых скидок», которая возвращает заявленную сумму вознаграждения непосредственно на расчетную карту покупателя после посещения кафе или ресторана, участвующего в проекте.

Предприятия обеспечивают себе возврат клиентов, объявляя через сайт проекта «награду» за определенное количество посещений в месяц. После того как участник программы зарегистрируется на сайте и внесет данные своей расчетной карты (кредитной или дебетовой), Womply отслеживает соответствующие транзакции и автоматически «возвращает» заявленную сумму вознаграждения от предприятия непосредственно на карточный счет клиента.

Создатели проекта заявляют, что это самая простая программа лояльности в мире, так как она не требует никаких усилий ни от бизнеса, ни от покупателя для реализации обещанного вознаграждения. Для участия в «Облаке лояльности» не нужны ни дополнительные технические, ни человеческие ресурсы, так как вся деятельность по продвижению и реализации вознаграждений находится в ведении Womply за относительно небольшой (не превышающий нескольких сотен долларов) годовой взнос.

Womply уже сотрудничает с более чем 100 предприятиями в Вашингтоне. На сегодняшний день проект работает только с картами VISA, хотя планирует в ближайшем будущем заключить необходимые договоренности с другими МПС.