Исследование KPMG выявило, что 23% потребителей США сейчас "очень хотят" использовать свой мобильный телефон в качестве бумажника, хотя много потребителей все еще выражают опасения относительно конфиденциальности и безопасности.
KPMG в 5-м ежегодном отчете «Потребители и Конвергенция» (Consumers and Convergence) утверждает, что 23% пользователей США очень хотят использовать свои мобильные телефоны в качестве бумажника и что их количество достигает 30% для лиц в возрасте 16 – 34 лет.
Потребители также выразили сильную обеспокоенность относительно вопросов конфиденциальности и безопасности осуществления финансовых транзакций на мобильных устройствах, в том числе возможности перехвата данных кредитной карточки, угрозы несанкционированного доступа и даже навязывания промоматериалов.
Обзор также утверждает, что 33% потребителей США уже осуществляли банковские транзакции на мобильных устройствах, по сравнению с 19% год назад и 9% в 2008 г.