MasterCard: россияне осваивают безналичный образ жизни

Компания MasterCard Worldwide опубликовала данные опроса MasterIndex, посвященного потребительским привычкам держателей банковских карт. Исследование проводится среди жителей России в возрасте 25-45 лет два раза в год.

По данным исследования, число держателей банковских карт среди опрошенных россиян увеличилось. На вопрос "Являетесь ли Вы держателем банковской карты" утвердительно ответили 74% участников опроса, что на 11% больше, чем год назад.

Большая часть опрошенных (83%) отметили, что они имеют зарплатные карты. Тем не менее, доля дебетовых карт, открытых в банке самостоятельно, растет – с 11% в 2011 г. до 19% в 2012 г. Среди опрошенных москвичей картой стали пользоваться чаще 33%, из жителей других городов – миллионников и регионов аналогично ответили 40%.

В 2012 г. доля тех, кто предпочитает оплачивать свои повседневные покупки только банковской картой, выросла и составила 10%. Треть опрошенных (33%) чередует оплату картой с оплатой наличными. Для сравнения в 2011 г. только банковской картой покупки оплачивали 6%, а чередовали карту с наличными 20% участников опроса.

Доля тех, кто постоянно берет карту с собой в путешествия, выросла и составила 34%. В прошлом году так ответили 21% респондентов. Москвичи (37%) берут с собой в путешествия карты чаще, чем жители других городов и регионов (в среднем 28%).

По данным исследования, 81% респондентов использовали карты для оплаты покупок в супермаркетах – этот процент практически не изменился с прошлого года. Участники опроса отметили, что стали чаще оплачивать картой покупки в продуктовых магазинах у дома и минимаркетах, на эти покупки пришлось 26% от всех оплат картой. Для сравнения, год назад этот показатель составлял 20%.

При том, что большинство опрошенных по-прежнему предпочитает совершать покупки в реальных магазинах, доля тех, кто покупает через Интернет, за год увеличилась и составила 22% в 2012 г. по сравнению с 16% в 2011 г. Интернет-торговлей пользуются 43% опрошенных москвичей, жители регионов совершают меньше online-покупок – 17%.

Покупая через Интернет в 2012 г., жители России стали немного чаще оплачивать: продукты питания – 17% в 2012 г. по сравнению с 14% в 2011 г.; одежду и обувь – 25% (для сравнения 11% в 2011 г.); бронь авиа и ж/д билетов – 14% в 2012 г. по сравнению с 11% в 2011 г. Реже стали платить банковской картой в Интернете, покупая бытовую технику – 29% в 2012 г. по сравнению с 40% в 2011 г.