Marks & Spencer использует hi-tech для крос-канального продвижения товаров

Ритейловый гигант Великобритании Marks & Spencer объявил, что будет предоставлять бесплатный wi-fi во всех магазинах Великобритании и оказывать потребителям помощь используя iPad, что является частью плана дальнейшей интеграции онлайновых и физических (bricks-and-mortar) каналов продаж.

M&S опробует технологию в своем новом магазине в Чешироукс (Cheshire Oaks) около Ливерпуля, который будет открыт в ближайшее время генеральным директором Марком Болландом (Marc Bolland).