Хотельеры заинтересовались технологическими решениями
12–13 февраля в вильнюсском выставочном центре Litexpo уже в третий раз прошла международная выставка-ярмарка контактов CONVENE, в ходе которой представители конференц-бизнеса (MICE) стран региона Балтийского моря искали новые контакты и делились опытом.
Компания информационных технологий и телекоммуникаций Penkių kontinentų komunikacijų centras представила на выставке, как современные технологии могут помочь отелям стать более современными и более конкурентоспособными.
«Едва ли не самой важной задачей для работников отелей в настоящее время является предоставление своим гостям надежного и быстрого Интернета. Это так же важно, как предложение вкусной еды. Сейчас каждый гость привозит с собой как минимум два переносных устройства, через которые подключается к Интернету. Если в комнату заселяется семья, таких устройств может быть до десяти. Решить большую сетевую нагрузку помогает беспроводная сеть Wi-Fi», – считает руководитель продукта ProflT Мантас Ведрицкас.
Специалисты компании Penkių kontinentų komunikacijų centras установили в центре Litexpo несколько точек Wi-Fi, продемонстрировав работоспособность сети. Через эту сеть велась трансляция и самого мероприятия. Ее с любого устройства, которое имеет доступ к Интернету, можно было смотреть на сайтах www.scena.lt и www.delfi.lt. Связь надежно работала во всем выставочном зале и даже на улице.
Возможностью транслировать конференции и другие мероприятия в Интернете заинтересовались представители турбизнеса. Это современный способ достичь гораздо большей аудитории. Кстати, прямые трансляции в Интернете с кухни ресторана отеля, из зала или даже с крыши отеля могут быть замечательной рекламой, способной привлечь новых клиентов.
Penkių kontinentų komunikacijų centras предлагает также услуги интерактивного телевидения IPTV (англ. Internet Protocol television), которые очень актуальны в отелях. В каждом отеле, с учетом языка данной страны и национальностей гостей, можно выбирать желаемые телеканалы. Также отель может создать свой собственный телеканал, по которому будут показываться рекламные фильмы об услугах, ресторане отеля и другая реклама.
Стенд ProfIT на выставке CONVENE
Отелю, желающему быть современным и берегущему своих постоянных клиентов, полезна программа Mobile Loyalty.iQ. Установив ее, лояльные клиенты могут заказать со своих мобильных устройств карту лояльности, пересмотреть накопленные на ней бонусных очков, создать список покупок, получить информацию об акциях и т.п. Программа работает на устройствах iOS и Android, и в случае необходимости может поддерживаться ОС Windows Phone.
Главным организатором CONVENE является учреждение Vilniaus turizmo informacijos centras и бюро конференций. Это первая в странах Балтии выставка-ярмарка контактов, предназначенная для представителей конференц-бизнеса и потенциальным клиентам из стран региона Балтийского моря.
Видеосюжет (LT)