Канадские банки слишком торопятся с развитием технологий мобильных платежей

Крупнейшие банки Канады активно работают над внедрением технологий, позволяющих потребителям перейти на мобильные платежи. При этом лишь 25% взрослого населения страны готовы ими реально начать пользоваться.

По данным опубликованного в июле «Доклада о безопасности платежей», шесть крупнейших банков страны тратят слишком много усилий на освоение рынка слишком маленького размера. Банки с огромным энтузиазмом относятся к идее запуска собственных мобильных платежных приложений и предоставления клиентам возможности расплачиваться в магазинах не картами, а с помощью смартфонов. Однако, как указывается в докладе, менее 25% канадских потребителей имеют устройства, которые позволяют реально пользоваться данными технологиями.  

Это означает, что канадские банки бегут впереди паровоза: они продвигают услуги, которые большинству потребителей пока еще не нужны. Финансовые учреждения страны уверены, что использование мобильных кошельков для мелких покупок (в первую очередь, с использованием технологии NFC) станет главным фактором их развития на ближайшие годы. Они полагают, что им абсолютно необходимы технические мощности, позволяющие удовлетворить огромный (по их мнению) потребительский спрос в этой сфере. Банки также считают, что от уровня их технологической продвинутости зависит не больше, не меньше, как их способность выжить в быстро меняющемся мире.  

«Доклад о безопасности платежей» был подготовлен Ассоциацией канадских банкиров совместно с «большой шестеркой» крупнейших канадских банков – BMO Bank of Montreal, CIBC, National Bank of Canada, RBC Royal Bank, Scotiabank и TD Bank Group.

Некоторые из крупных банков рассматривают создание собственных мобильных кошельков как ключевой компонент обороны от интервенции гигантов технологического сектора, таких как Google и Apple, которые уже постепенно превращаются в серьезных игроков рынка финансовых услуг. Банки надеются, что для их клиентов совершенно естественным будет переход на мобильный кошелек своего «родного» банка. И они хотят, чтобы это произошло как можно раньше.