BYOD становится проблемой для ИТ-служб компаний

Большинство сотрудников в американских компаниях пользуется на работе как минимум одним мобильным устройством, приобретенным самостоятельно за свои или корпоративные средства. Это явление известно под термином BYOD (Bring Your Own Device – приносить собственное устройство на работу).

Согласно опросу, проведенному компанией Wrike, из 851 участника лишь 37% пользуются пятью или большим количеством приложений. С точки зрения производительности труда использование самостоятельно выбранных сотрудниками устройств выгодно компании, но при этом необходимо учитывать как вопросы безопасности и стоимости обслуживания, так и поддержания баланса в корпоративной культуре, считают организаторы опроса.

63% сотрудников, занятых в области маркетинга, ИТ, продаж, производства, стали использовать свои мобильные устройства для работы чаще, чем год назад. Еще 32% используют их примерно в том же объеме.

При этом лишь 37% работают с устройствами, выданными компанией. В первую очередь на мобильные устройства переносится часть работы, связанная с удаленным взаимодействием с коллегами. Основным преимуществом использования телефонов и планшетов в работе люди назвали возможность быть в курсе рабочих вопросов всегда и везде (64%). Из него вытекают и два других часто называемых преимущества: быстрые ответы на запросы по работе (55%) и возможность работать откуда угодно (52%).

Главной проблемой респонденты считают неприспособленность смартфонов и планшетов для работы, требующей много внимания или написания длинных текстов (72%). Также среди основных препятствий участники опроса отметили сложность использования мобильных приложений по сравнению с настольным компьютером (42%) и неудобство параллельной работы с несколькими приложениями (34%).

Первую десятку самых важных для работы возможностей смартфонов и планшетов возглавила функция получения и отправки электронной почты. Для респондентов также важны звонки по работе, поиск в интернете по работе, создание заметок, работа со списками дел, SMS по работе, создание, редактирование и просмотр документов и файлов, использование приложений для управления проектами и совместной работы, общение в мессенджере с коллегами, использование карт и навигаторов.