Amazon продолжает испытания магазинов без кассира
4 года назад компания Amazon открыла пробный супермаркет Amazon Go, в котором в принципе нет кассиров. На данный момент этот магазин в Сиэтле уже существует, взаимодействуя напрямую с покупателями без стандартных касс.
Технология создания подобного супермаркета вполне сходна с той, котороя применяется при разработке автономных автомобилей.
Магазин площадью 1,800 квадратных футов, официально получивший название «Amazon Go», является последним достижением известного лидера электронной торговли, который уже открыл книжные магазины, и работает над секретными мобильными магазинами.
Для совершения покупок в Amazon Go потребуется одноименное мобильное приложение. После проверки QR-кода на турникетах пользователь допускается в главное помещение, где может просто собирать необходимые продукты, а после — покинуть магазин, и деньги за товар будут сняты автоматически с его личного счёта, привязанного к учётной записи Amazon.
Благодаря камерам слежения, сенсорным датчикам и алгоритмам глубокого обучения система распознаёт клиентов и способна отслеживать товары, которые тут же подгружаются в виртуальную корзину на сервере Amazon и покупаются после того, как человек покинул заведение. На данном этапе система способна распознать даже тех, кто пытается ограбить магазин, естественно, используя разные виды маскировки.
Так, например, команда сотрудников Amazon намеренно переоделась в группу Пикачу, которые попытались унести с полок супермаркета несколько сэндвичей, но система всё равно распознала злоумышленников и списала деньги с их счетов. Несмотря на попытку обхитрить камеры, вопрос защиты магазина всё ещё остаётся нераскрытым: распознавание пользователей происходит прежде всего по факту использования смартфона с установленным приложением, который подключён к учётной записи Amazon, а фактор видеонаблюдения — дополнительный элемент, отвечающий за распознавание личности, которая собирает товар с полок, и если кто-то действительно задастся целью взломать систему — то предпринимать попытку взлома прежде всего следует на программном уровне, а уже после — работать над внешностью.
В более долгосрочной перспективе, если эксперимент будет работать и будет широко принят, он может радикально изменить характер работы в розничной торговле, так же как и технологии без водителя и грузовых автомобилей.
Между тем, по данным Бюро статистики труда США (Bureau of Labor Statistics), кассиры являются вторым по величине занятием в стране, с численностью 3,5 млн.
Видео-ссылка ->