Vieno iš bankų atlikti tyrimai rodo, kad per keturis su puse mėnesio, kai Estijoje galioja euras, daugiausia problemų kilo išduodant penkių eurų kupiūras – daugiau nei pusė skundų, pateiktų dėl grynųjų pinigų bankomatų funkcionalumo, yra susiję su 5-ių eurų banknotais.
Vieno iš bankų atlikti tyrimai rodo, kad per keturis su puse mėnesio, kai Estijoje galioja euras, daugiausia problemų kilo išduodant penkių eurų kupiūras – daugiau nei pusė skundų, pateiktų dėl grynųjų pinigų bankomatų funkcionalumo, yra susiję su 5-ių eurų banknotais.
Kai kurių bankų atstovai patvirtina, kad tai problema, kurios sprendimo šiuo metu ieškoma, tačiau neigia kalbas, jog nebenaudos bankomatuose 5-ių eurų kupiūrų. Remiantis statistikos duomenimis, balandžio mėnesį iš 287 dėl bankomatų funkcionalumo pateiktų skundų 139 buvo susiję su 5-ių eurų banknotu. Pats problematiškiausias mėnuo šiuo klausimu buvo vasaris, kai dėl šios kupiūros buvo pateikti net 164 skundai.
Visgi „Sampo“ ir „Nordea“ bankų specialistai teigia, jog iš jų bankomatų 5-ių eurų kupiūros išsiimamos be trukdžių. „Sampo Pank“ ir „Nordea Pank“ informavo, kad jų nėra pasiekęs nė vienas skundas, kad klientui nepavyko iš bendro „Sampo“ ir „Nordea“ grynųjų pinigų bankomato išsiimti 5-ių eurų banknoto ar kad išsiimti šias kupiūras būtų buvę sudėtinga.
„Sampo Pank“ ir „Nordea Pank“ klientams aptarnauti naudoja naujesnės kartos grynųjų pinigų bankomatus „Wincor Nixdorf“ ir šiuose įrenginiuose problemų su 5-ių eurų kupiūrų išdavimu nepasitaiko. Beje, auksinės „Wincor Nixdorf“ partnerės Rytų Europoje vardas suteiktas tarptautinei bendrovei BS/2, sėkmingai veikiančiai bankinių technologijų rinkoje jau daugiau nei 15 metų ir užimančiai lyderės poziciją daugybėje pasaulio šalių.
„Sampo Pank“ vadovas Aivar Rehe sako, kad 5-ių eurų kupiūra yra svarbi jų klientams, nes tai kasdienio naudojimo pinigas, ir bankas tęs 5-ių eurų banknotų išdavimą iš grynųjų pinigų bankomatų.
Kalbant apie grynųjų pinigų naudojimą apskritai, teigiama, jog jis yra žymiai sumažėjęs ir žmonės vis dažniau, net ir mokėdami mažas sumas, atsiskaito banko kortele. Atsiskaitymas grynaisiais drastiškai sumažėjo ir biuruose. Gruodį ir sausį grynųjų pinigų biuruose buvo įmokėta apie 100 tūkst., kitais mėnesiais šių sandorių skaičius sumažėjo iki 55 procentų. Išmokų skaičius sumažėjo 25 procentais.