Europos Komisija (EK) paskelbė viešąsias konsultacijas, siekdama sužinoti vartotojų, verslo ir valdžios institucijų nuomonę, kaip būtų galima panaikinti dėl skirtingo nacionalinio tarpvalstybinių sutarčių reguliavimo kylančias kliūtis elektroninei prekybai skaitmeniniu turiniu ir prekėmis. Konsultacijos vykdomos iki šių metų rugsėjo 3 dienos.

EK paskelbtoje Bendrosios skaitmeninės rinkos strategijoje numatyta, kad vienas iš prioritetų yra tarpvalstybinės elektroninės prekybos sandoriams taikomos paprastos ir efektyvios sutarčių taisyklės. Nors kai kurie sutarčių teisės aspektai yra reglamentuojami Europos Sąjungos lygmeniu, pavyzdžiui, informacijos, kurią privaloma pateikti vartotojui iki sutarties sudarymo, reikalavimai, tačiau daugeliu kitų atvejų harmonizavimas yra minimalus arba apskritai neegzistuoja. Suderinti tarpvalstybinių sutarčių reikalavimai padidintų teisinį apibrėžtumą, sudarytų sąlygas tarpvalstybinės elektroninės prekybos plėtrai ir padidintų vartotojų pasirinkimą, taigi leistų verslui ir vartotojams geriau pasinaudoti bendros skaitmeninės rinkos teikiamomis galimybėmis.

Klausimyną sudaro dvi dalys. Pirmoje dalyje pateikiami klausimai apie skaitmeninio turinio prekes ir paslaugas, antroje – apie internetu parduodamas kitas prekes. Klausimai susiję su skaitmeninio turinio ir prekių kokybės reglamentavimu, garantijomis vartotojams ir nuostolių dėl nekokybiškų prekių atlyginimu, vartotojų galimybėmis daryti įtaką sutarties sąlygoms, neprivalomų komercinės garantijos taisyklių suvienodinimu, nesąžiningų sutarties sąlygų nustatymu ir kitais sutarčių teisės aspektais.

Taip pat klausimyno priede pateikiamais klausimais siekiama išsiaiškinti respondentų nuomonę dėl prekių ženklinimo. Nors ženklinimo nuostatos nebus įtrauktos į planuojamą teisės akto pasiūlymą, tačiau surinkta informacija bus naudojama vertinant kitų teisės aktų iniciatyvų poreikį.

Kviečiame privataus ir viešojo sektoriaus subjektus ir vartotojus dalyvauti šiose konsultacijose ir užpildyti klausimyną EK interneto svetainėje. Klausimynas skelbiamas anglų kalba, tačiau atsakymai į jame užduodamus klausimus gali būti pateikiami bet kuria iš oficialių ES kalbų.