Kaip vaizdo stebėsenos technologijos gali padidinti bankinio sektoriaus srities saugumą

Publikuota: 2018 m. balandžio 20 d. penktadienis

Bankai ne šiaip sau vadinami saugiausiomis organizacijomis pasaulyje. Mes patikime jiems pinigus, o jų užduotis – garantuoti finansinių operacijų patogumą bei paprastumą ir mūsų duomenų saugumą. Kad tai užtikrintų, jie pasiryžę naudoti visus įmanomus šiuolaikinius apsaugos nuo sukčiautojų būdus.

Apie efektyvias saugumo technologijas pasakoja „Penki kontinentai“ (BS/2) Verslo vystymo departamento vadovas Daniel Fukson.

Siekdami užtikrinti saugumą ir optimizuoti verslą, bankai  ieško programinės įrangos, kuri saugotų visą savitarnos įrenginių (bankomatų, mokėjimo kioskų ir kitokių terminalų) tinklą. Bankomatų programinė įranga pastaruoju metu tobulinama ypač sparčiai. Tradicinių savitarnos įrangos funkcijų jau nebepakanka. Kol klientas bankomatu atlieka įprastas finansines operacijas, bankas siekia ekrane rodyti jam tikslinę reklamą, pasiūlyti įvairių papildomų paslaugų.

Siekiant užtikrinti saugumą, taip pat nebepakanka įprastos stebėsenos sistemos, filmuojančios patalpų vidų ir išorę. Daug didesnę apsaugą gali garantuoti sistemos, diegiamos į pačius savitarnos įrenginius. Jos įrašo ne tik aplink įrenginį vykstančius veiksmus, bet ir su įrenginiu atliekamas finansines operacijas.

Kokiose situacijose ir kokiais tikslais praverčia tokios vaizdo stebėsenos sistemos?

1. Kilus ginčams su klientais

Pvz., klientas kaltina banko darbuotoją, kad bankomatas išdavė ne visą jo paprašytą pinigų sumą. Iš tikrųjų pasitaiko atvejų, kai bankomatas neišduoda visos kliento nurodytos sumos. Tačiau, gali būti, kad klientas, apsimesdamas, jog nespėjo ištraukti visų pinigų, tikisi tokiu būdu sukčiaudamas gauti iš banko papildomų pinigų. Sprendžiant šį nesusipratimą, padės į bankomatą įtaisyta vaizdo kamera, kuri įrašė visą situaciją.

2. Svarbiems įrašams surasti

Vaizdo stebėsenos sistemos įrašo ir saugo kiekvienos su savitarnos įrenginiu atliekamą operaciją. Prireikus, pagal įvykių datą galima susirasti dominantį įrašą, susijusį su tam tikru žmogumi, tam tikromis  atliktomis finansinėmis operacijomis.

3. Efektyvesniam reagavimui į grėsmes

Šiuolaikinės vaizdo apsaugos ir signalizacijos sistemos gali būti integruotos į tą patį tinklą ir efektyviai veikti kartu. Specializuota programinė įranga padeda reaguoti į skirtingus nusikalstamus veiksmus: kai panaudojamos padirbtos kortelės, uždengiama vaizdo kamera, prie bankomato mėginama prijungti kortelių nuskaitymo įrenginį, bankomatas pakeliamas ar mėginama jį pavogti. Visais išvardintais atvejais vaizdo stebėsenos sistema operatyviai informuoja atitinkamus apsaugos darbuotojus.

4. Siekiant sulaikyti nusikaltėlius

Tinkamai nustatyta vaizdo sistema gali padėti užkirsti kelią neteisėtiems veiksmams arba, jei nusikaltimas vis dėlto įvykdytas,  – padėti surasti nusikaltėlį. Sistemos įrašytos nuotraukos ir vaizdo įrašai  perduodami teisėtvarkos įstaigoms.

5. Norint sukurti centralizuotą vaizdo stebėjimo sistemą

Šiuolaikinės vaizdo stebėjimo sistemos surenka ir perduoda duomenis iš įvairių šaltinių į vieną stebėsenos centrą. Taip palengvinamas darbas klientų aptarnavimo centrams,   apsaugos tarnyboms, sistemos administratoriams ir techninės priežiūros tarnyboms.

6. Vaizdų analizei

Vaizdo stebėsenos sistemos su išplėstomis vaizdo analizės funkcijomis ir biometrijos technologijomis padeda identifikuoti asmenis iš „juodojo sąrašo“ ir taip išaiškinti nusikaltėlius.

7. Grėsmėms numatyti ir užkirsti

Vaizdo stebėsenos sistemos, gebančios atpažinti asmenis, pastebėti pasikeitusį kliento elgesį, aptikti judesio signalus, gali būti efektyviai naudojamos išaiškinant įtariamas grėsmes. Taip jos padeda saugoti banko nuosavybę ir klientų duomenis.

8. Klientų lojalumui didinti

Kuo saugesnis bankas, tuo labiau juo pasitiki klientai. Efektyvi bankinė vaizdo stebėsenos sistema turi daug įtakos, didinant klientų saugumo jausmą ir jų lojalumą. „Diebold Nixdorf“ 2017-ųjų statistiniai duomenys rodo, kad pavogus kortelę arba įsilaužus į sąskaitą, 40 proc. nukentėjusių daugiau nebesinaudoja minėta kortele, taigi bankas praranda klientus. Nors vaizdo stebėsenos sistemos ir negali fiziškai sulaikyti nusikaltėlių, jos labai  efektyvios išaiškinant nusikaltėlius ir sustabdant bandymus naudoti bankomatuose vogtas korteles.

Visas minėtas situacijas išspręsti padeda BS/2 sukurta vaizdo stebėsenos sistema „ATMeye.iQ“. Daugiau apie ją skaitykite www.atmeye.com

Straipsnis parengtas pagal Rusijos specializuotame leidinyje „Future Banking“ skelbtą publikaciją

Šaltinis: BS/2
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo News.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras

     

 


Captcha
 

Ar žinote, kam dar naudojamas šviesolaidinis kabelis?

Ar žinote, kad šviesolaidinis kabelis naudojamas anaiptol ne tik sparčiam interneto ryšiui užtikrinti? skaityti »

„Penki kontinentai“ stiprina Lietuvos kariuomenės ITT infrastruktūrą

Lietuvos kariuomenė galės naudotis kokybiškesnėmis ir patikimesnėmis ryšio priemonėmis, įmonių grupei „Penki kontinentai“ priklausančiai ITT bendrovei „Penkių kontinentų komunikacijų centras“ (PKKC) laimėjus Lietuvos didžiojo kunigaikščio Gedimino štabo bataliono viešųjų optinių kabelių pirkimo konkursą. skaityti »

Bankininkai ir finansininkai tradiciškai varžėsi teniso turnyre „BFI Cup“

Daugiau nei 10 metų Lietuvoje organizuojamame tarptautiniame teniso turnyre „BFI Cup“ lapkričio 10–11 d. tradiciškai susitiko Baltijos šalių ir Švedijos finansinių įstaigų atstovai. skaityti »

Azerbaidžane bus aptartos skaitmenizavimo problemos ir biometrinės identifikacijos perspektyvos

Naujausios skaitmenizavimo tendencijos ir problemos – pagrindinė tema, kuri bus analizuojama lapkričio 15–16 d. Azerbaidžane vyksiančiame III-iajame tarptautiniame bankiniame forume. Renginyje dalyvaus daugiau nei šimtas atstovų iš įtakingų įvairių šalių įmonių: Europos, NVS, JAV, Japonijos, Kinijos. skaityti »

BS/2 pasirašė sutartį su Kazachstano banku dėl 111 bankomatų įsigijimo

Bankines technologijas ir mažmenines prekybos sprendimus diegianti bendrovė „Penkių kontinentų bankinės technologijos“ (BS/2) pasirašė sutartį su vienu stambiausių Kazachstano bankų „Bank CenterCredit“ dėl 111 bankomatų su įdiegtu BS/2 plėtojamu savitarnos įrenginių apsaugos sprendimu „АТМеуе.iQ“ tiekimo. skaityti »

Tenisas + verslas = Sėkmė

Jau šį savaitgalį Vilniuje vyks tradicinis teniso turnyras „BFI Cup“, kuriame varžosi bankų bei finansinių įstaigų atstovai. Ta proga – šiek tiek istorijos apie tai, kaip atsirado ir išpopuliarėjo ši sporto šaka. skaityti »

20 metų – kartu su ilgamečiais klientais

Šiemet spalio 28-oji UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“ kolektyvui jubiliejinė. skaityti »

Sostinės gyventojams duoda „Penkis“, šalies verslui – „Profit“

Prieš 20 metų spalio 28 d. UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“ Vilniuje pradėjo tiesti šviesolaidinio interneto tinklą. Tai buvo pirmasis toks modernus ryšio tinklas šalyje, gerokai pažangesnis ir pranašesnis už iki tol naudotus kitų tiekėjų varinius kabelius. skaityti »

Šiuolaikinės technologijos ir inovacijos parodoje IN TOUCH ALMATY 2018

Didesnis bankų paslaugomis besinaudojančių vartotojų poreikių pažinimas, banko padalinių transformacijos tendencijos ir vis platesnė bankinių paslaugų skaitmenizacija – esminės temos, kurios dominavo jau 11-oje tarptautinėje konferencijoje „IN TOUCH Almaty 2018“. skaityti »

Šviesolaidiniam internetui Lietuvoje jau 20

1998 m. spalio 28 d. UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“, priklausanti „Penkių kontinentų“ įmonių grupei, Lietuvoje pradėjo tiesti pirmąjį šviesolaidinį interneto tinklą. skaityti »