Ведущий европейский авиаперевозчик – компания Lufthansa была вынуждена отказаться от введения услуги Call on board (доступность мобильных телефонных переговоров в лайнерах).

Как заявил в Баку директор компании по корпоративным коммуникациям в Европе Мартин Рикен (Martin Ricken), компания изучала вопрос введения подобной услуги и проводила специальный опрос клиентов. «В итоге большинство клиентов высказались против её введения, так как мобильные звонки одному пассажиру будут мешать другим пассажирам.  

Тем не менее, на лайнерах компании введена услуга FlyNet (internet on board). К тому же пассажиры могут воспользоваться услугой Skyphone (телефонный аппарат на борту лайнера)», – сказал М.Рикен.

В свою очередь региональный директор компании по России и странам СНГ Рональд Шульц (Ronald Schulz) указал, что на двух лайнерах Lufthansa в Европе обеспечена возможность мобильных переговоров. «Это сделано в качестве эксперимента, который продлится до конца года. Не исключено, что компания сохранит возможность получения/отправки SMS и MMS в полёте», – сказал Р.Шульц. На лайнерах «Азербайджанских авиалиний» (AZAL) услуги мобильной связи обеспечил сотовый оператор Azerfon (Nar Mobile), имеющий соглашение с компанией On Air, обладателем эксклюзивных прав на такой сервис от ICAO.